第32节:部落(32)
系列专题:《一呼百应的力量:部落》
知道什么是魅力 想一下你所遇到的领导者所具有的魅力。他们或大或小,或穷或福,或黑或白,或男或女,或外向或害羞。事实上,他们给我们的第一印象就是一个领导者。 我想大多数人都弄反了。有魅力并不一定能成为领导者,但领导者肯定会有魅力。 有的领导者有语言障碍或不敢在公共场合讲话。既有被公司降级的领导,也有没有钱或明显有权的领导,还有丑陋的领导者,所以魅力并不一定是吸引力。 你会很容易屈服于恐惧,告诉自己“我还不具有领导能力”。通常情况下,当他们知道什么是魅力时,也会放弃。“我生来就是没有魅力的,不像其他家伙,所以我认为我只能追随别人了。” 此推理的漏洞是,那些家伙也不是天生就有魅力的。这是靠选择得来的,而不是天分。 罗纳德?里根的秘密 大多数人对领导者的期望都很难被发现:我们想要一些人能听到我们的声音。
为什么发现一个倾听民意的领导者如此困难? 因为很容易混淆个体的声音和“随大流”或“按照民意走”。一个有远见的领导者很容易放弃“单独倾听”,因为,毕竟大部分人希望你公平,但这不会使你有成就。俗话说得好,如果亨利?福特曾听从别人的话,那么我们手里会有很漂亮的马鞭子,但世界上却没了汽车。 里根的秘密就是去倾听,去重视其所听到的一切,然后做出决定,即使这个决定和倾诉者的意愿相反。因为他的积极倾听,里根给顾问、对手以及选民留下了深刻的印象。人们想确定你听到了他们的声音——他们关注你是否满足了他们的愿望。 当Rackspace公司执行主席格雷厄姆?维斯顿,试图劝说他富有才华且有些不安的员工同他一起搬到贫困地区乡镇的新总部时,他没有进行演讲或甚至试着去哄骗他们。他所做只是倾听。他同讨厌搬离的每一名员工会面,让他们发表看法。这就是他领导的方式:倾听。 倾听,真正意义上的倾听。然后做出决定和前进。 平庸者势力 也许应该是“平庸者力量”。 你若想要制造一个神话,你需要摆出你的观点,然后证明它是对的,然后很快,就会有人排队支持你。 事实上,情况恰恰相反。真正了不起的见解和洞察力通常伴随着阻力。当你开始取得进步的时候,你的努力甚至会遇到更多的阻力。产品、服务和职业生涯——无论是什么,平庸的力量总会聚集起来阻止你前进,所以要原谅任何错误并且从来不放弃,直到成功。 如果是其他方式,那就简单了。如果是其他方式,每个人将这样做,你的工作最后会贬值。任何事情都有正反效果,如果没人谈论你的追求,那么也不值得做了。坚持! 怎样去销售一本书(或新观点)? 我的朋友弗雷德推出了一本新书,内容围绕市场营销理念。我认为他会对这个感到惊奇:卖一本。 找到一个信任你的人,然后卖给他一本。他会喜欢吗?他会为此而激动吗?激动到必须要将此书介绍给10个朋友,因为这可以对朋友们有所帮助,而不是帮助了你? 部落在招募新成员的时候开始成长。这也是思想传播的方式。部落这样做不是为了你,当然,他们这样做是为了每一个人。领导者就是给予人们传播有效思想的平台。如果弗雷德的书被广为传播,那么他就有了一个很好的开始。如果不这样,他需要写一本新书或搭建一个更好的平台。 困难伴随着简单 ……反之亦然。 曾经,耕犁土地很难,寻找适用于造汽车的钢很难,能准时收取从纽约到克利夫兰市的包裹并且费用合理更难。 为一家新公司筹措资金很难,更难让顾客在货架上单单寻找你的商品。经营一家公司也很难。 但这些事情现在都变得简单了。它们的成本也许会超过我们的预期,但是你可以将它们摆出来,就有人替你完成。 现在困难的是打破陈规。困难的是寻找一种可以成为异端者的信仰,在巨大阻力面前,仍带领团队立志创新,并将这项创新带出国门,走向世界。
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