系列专题:《女性经理人打造术:跟王熙凤学管理》
1.在进入新环境之前,你就要自己想取得什么成就、主要目的是什么、可能遇到哪些主要困难等等。对问题要有一个总体概念,这样才能迈出成功的第一步。王熙凤刚到宁国府,就看到管理上的五大弊病,并提出了解决的办法,这说明她的目标是非常明确的。 2.策划好自己想做的事情,再花些时间和精力去反省是不是正确、周密。因为管理者必须了解自己团队最佳的运作方法、满足难缠的顾客、对付强劲的竞争对手。很可能因此而应接不暇,忙中出错。 3.当上司会对你偏爱有加时,他们会用你的工作表现来证明提拔你的决定是正确的。 4.面对以上种种情况,你究竟该怎么办?是大胆决断,还是好说好商量?是一上任就改弦更张,还是按兵不动?是不是要找一个智囊团,还是拼命地与大家沟通?是争取共识,还是自行其是?这些都需要你认真分析形势。 5.要谨慎周全地去做,就要尽可能多地收集新领域和员工的信息。如果是新到一个团体,就要与这个团体或熟知这个团体的所有团体熟人交谈。将团体的年度报告弄到手,把所有有关该团体的公开资料阅读一遍。

6.进入一个新行业,最好在到任前抓紧时间掌握一些该行业的基本情况和热门话题。找到相关材料。 7.早出成绩至关重要。新任领导靠成就得以立身,换了新领导的团队也同样靠业绩成名。瞄准的成就大做文章,大幅度改善质量或服务、月销售额或利润再上一个台阶、纠正前任的一个难堪错误。 8.要保证早出的成绩中有自己的显著贡献,然后切实地加入进去。最令团队成员感动的莫过于领导人身先士卒并提供实际的帮助。在团队切忌谈论自己的功劳。在争取成功和赢得胜利之后,尽量多表彰团队中的每一个成员。要反复强调这是团队真正努力的结果和成功的开端,如此一来前景将会是捷报频传。 9.最初的"自发"行动应该进行谨慎周密的策划。因为行动比言语更有说服力,所以对于第一个具有象征意义的行动应该好好设计。这可以是上下班作息时间、你提的问题、你见的人或者利用时间的方式。