系列专题:《女性经理人打造术:跟王熙凤学管理》
《红楼梦》成书后不久,中国出现了第一家银行--日升昌票号,它的管理体制是由掌柜的说了算,东家极少出现在柜台上,更不许在铺面里过夜。这种先进的管理体制其实在贾府中早有实施,贾母大胆放权给王熙凤,只帮忙不添乱,不但将王熙凤扶上马,还要送一程。 木讷呆板的王夫人只是个挂名老总,摆设意义大于管理才能,重担大半压在执行副总王熙凤肩上。虽然她私心重,雁过拔毛,放高利贷、收受贿赂,将公家的钱弄到自己的口袋里,公盐变成私盐,却也有着出色的管理天分。贾母深知水至清则无鱼,且一年到头,人来客往,王熙凤也要拿私房钱来补贴,也就对她那些小名堂睁一只眼闭一只眼,爱而知其恶。由此可见,贾母的用人之道是择其大者而弃其小者。 王熙凤这个"年轻干部"很有能力、也有干劲,唯缺资历,所以贾母多次在各种场合提携她,树立她的威信。比如第五十一回,王熙凤提出天气转冷,不如在大观园里再设一个厨房,省得女孩子们到园子外面吃饭,灌一肚子冷风。贾母马上就向众人说:"今儿我才说这话,素日我不说,一则怕逞了凤丫头的脸,二则众人不伏。今日你们都在这里,都是经过妯娌姑嫂的,还有他这样想的到的没有?"除了这种郑重其事的表扬,她更赞同她的一切提议,为她的所有笑话捧场,用"猴儿,猴儿"这种称呼表达她哭笑不得的宠溺和为之绝倒,看似无心实则有力地托起了王熙凤这颗政界新星。 但贾府中毕竟鱼龙混杂,想给这位年轻的二奶奶使绊子的人不在少数。一般员工自不必说,第五十五回中,平儿就直接了当地跟那些管事的媳妇们说:"二奶奶若是略差一点儿的,早被你们这些奶奶们治倒了。饶这么着,得一点空儿,还要难他一难,好几次没落了你们的口声。众人都道他利害,你们都怕他,惟我知道他心里也就不算不怕你们呢。"更要命的是高层也有人气不忿,第一位就是王熙凤的婆婆邢夫人,她这个大太太是个闲职,有名分而无实权,早就含酸带怨,瞅着机会就来找茬生事。
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第七十一回中,贾母过生日,王熙凤要惩治一个不晓事的老婆子,偏巧这老婆子七拉八扯和邢夫人连上了关系,邢夫人便佯做赔笑,喊着二奶奶的名字求情,又祭出贾母生日不宜处置下人的旗号,噎得王熙凤红头涨脸,滚下泪来。