冒险岛13周年 第28节:第二章 冒险(13)



系列专题:《从助理到女王的职场启示录:凯西来了》

  3?说话时,看着别人的眼睛。

  在跟人谈话时,看着对方的眼睛,这不光让人觉得你专注而自信,也能更容易吸引对方的注意力。如果你的目光漫无目的地打量着周围,或者你低头看着自己的脚、抬头看着天花板,就会显得犹豫、不自信。所以练习一下吧,在谈话中直视对方的眼睛,不管是你们中间谁在说话。

  在一对一的谈话中这很容易,但如果是参加会议或者做报告呢?有些人觉得盯着一个固定的地方或者物体看,对于克服紧张很有用。

  但看着人们的眼睛依然是更有效的办法,即便人很多。如果你在做报告或者演讲,请保持跟听众的目光接触——一个一个地来,环视整个屋子,把所有听众都吸引住。

  学会如何增强一场报告的效果是一项宝贵的能力。在赫斯特,我们非常看重这项能力,所以我们为每个人提供机会,让大家学习如何做专业的报告。如果你从来没有学过,那我强烈建议你学一学。你会知道如何更有效地沟通,如何积极地表现自己,这些对你生活的各个方面都有好处——不仅在工作上,在家庭和社会生活中同样如此。

  除了目光接触,还有其他一些待人接物的小技巧: 跟人握手的时候不要绵软无力。简单、有力地握住手是最好的。如果你的手有点出汗,想办法先擦一擦。

 冒险岛13周年 第28节:第二章 冒险(13)
  另一方面,握手也不要太用力。我刚工作的时候,因为过分想要展现信心,总是猛地一把抓住对方的手,使劲地摇。直到一位男同事喝道:“凯西,你用不着把我的手拧断吧!”

  不要轻吻脸颊或者飞吻——把这些都留到婚礼上给你的朋友和亲戚吧。4?清楚、自信地表达你的意思。

  你在跟别人说话的时候,是否有过以下这些情况? 用“我在想我们是不是可以考虑……”这样的句式,而不是直截了当地说:“让我们试试看……” 毫无必要地插入“我认为”。我已经完全不用这个说法了——它只会削弱你的观点。

  用“我在这个地方可能犯了错,但……”或者“这可能是一个愚蠢的想法,但是……”之类的说法,这会让你的观点看起来不那么重要。

  为了避免反对意见,不断地反复陈述,而不是尽可能地直接摆出观点。人们很容易陷入这些“语言陷阱”,多数情况下,这是因为你考虑得太多,而不直接说出自己的想法。女性尤其容易使用这些画蛇添足的语言。你是否曾经在会议中看到过这种情况,一位女士羞涩地提出自己的想法,然而没人理她,10分钟之后一位男同事提出同样的建议,结果被赞为天才?这种事比你想象的要多得多,而且它们本不该频繁发生。

  还有,记住直截了当地说出你要说的话。我在《女士》杂志的时候,有一次跟一个客户见面,气氛愉快而积极。最后我问他:“那么,你是不是有可能把《女士》列入你的广告投放计划?”

  他坐在椅子上往后靠了靠,两手交叉,带着慈父般的微笑注视着我。“我打算给你一点建议,布莱克小姐。”他说,“不要问别人‘是不是有可能’,毕竟,任何事情都是有可能的。要问:‘是不是有希望?’”

  我也对着他笑了。“那,好吧。”我感激地说,“是不是有希望?”

  “没有。”他说。我的笑容消失了——但至少他坦白地告诉了我,此外还给了我一个很有用的建议。

  你选择何种说话方式,能让人了解到很多有关你的东西。你把想法表达得越清楚,别人就越会认真对待它们,让你继续向前迈进。不要过多地解释自己的意思。要相信你的想法本身就是有价值的。

  这些年来,我面试过无数人,所以相信我,第一印象真的很重要。你没必要假装自己是个什么样的人;其实,试图这么做是错的。但你可以通过采取以上四步来改善自己的形象,以及你对自己的看法。  

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