第10节:无处不在的抱怨(9)
系列专题:《职场成功第一法则:做不抱怨的员工》
说句实在话,没有一个老板真正“爱折腾”,但他之所以老折腾,是因为环境总在变化、事情总在变化,作为企业的领导者,就必须主动去适应这种变化。而且,从企业用人的角度来讲,折腾也有着很重要的作用,就像著名管理咨询专家张建华所说,“骨干是折腾出来的”。
首先,折腾可以考验员工的忠诚度。你忠于公司吗?你说你忠诚,有什么能证明呢?所谓“患难见真情”,朋友是如此,企业对员工更是如此。绩效考核只能知道员工的专业素质怎样,很难检验出这个人是否忠诚于公司,因此老板就人为地制造出危机来,折腾就是“检验忠诚”的好办法。 老板的信任是一点一点给的,他要看你的表现,你表现了多少,他就给你多少,不要奢望老板一下子就非常信任你,这样反而是企业危机的开始。如果你想“出头”,就要有被折腾的准备,老板要不断地折腾你,因为他相信忠诚是考验出来的,不是听你嘴上说的。在折腾的过程中就看你能不能扛得住,能不能坚持留下来。如果能,就说明你是忠于公司的,光明的前景就在前面等着你。 其次,折腾可以使企业保持活力。每个人都有惰性,长时间在一个岗位上,每天做同样的工作,活力和干劲自然会消退,因此,通过折腾可以迫使员工适应新环境、学习新方法、结识新同事,保持活力和学习的心态,不断地进步。 第三,折腾才能让员工成长。要想成长,就要经受得住来自组织、社会以及环境反复不断的磨炼——折腾。如同一块好钢,需要千锤百炼。在职业生涯中,要能够承受来自方方面面的压力,扛得住各种心理和生理方面的重负,艰难困苦,玉汝于成。就像唐僧取经,历经九九八十一难,最终修成正果。人只有经受反复不断的磨炼,才能成为可用之才。 让我们来看看一个著名企业家的观点。台湾城邦出版集团创始人何飞鹏在《自慢》这本书中说:“我们不得不承认,老板(上司)通常能力比你强,因而产生了判断和思考的落差,老板气势恢弘,我们小鼻子,小眼睛,这个时候老板的判断与要求,在我们看来就会变成不讲理的要求,是不可能达成的任务。大多数人遇到这种情况,用了太多的时间来骂老板,用了太少的时间来思考、解决问题。我直接接受老板的不讲理,因为那是我快速追赶老板能力的方法。” >> 职场面试“死穴”——抱怨老东家 “你为什么离开上一家公司?”这是每一个面试者都会遇到的问题。面对这种问题,愚蠢的应试者会把它视为一个难得的诉苦机会,向面试官大吐苦水,诉说自己在前东家那里遇到的种种不幸,对前老板进行贬低、挖苦…… 仔细想一想,这样的抱怨,除了痛快痛快嘴之外,会给你的面试带来加分吗?曾经有一项针对人力资源主管的调查显示,有超过80%的人力资源经理不欣赏对“老东家”满怀抱怨、牢骚的员工,有38%的人力资源经理明确表示不会招聘这样的员工。因为“新东家”也会变成“老东家”,没有任何一家公司希望员工离开之后,只记住在公司是如何“受委屈”,在行业内到处说自己的“坏话”,曝公司的内幕。 有一位人力资源经理这样说:“一个职业的人不应该停留在抱怨上,特别是在寻找新东家的时候。公司只要存在就肯定有不完美的地方,如果只会发现缺陷而不采取行动就没有意义。当然,也不排除采取行动而没有效果,但可作为他的工作经验陈述,而不是抱怨。不管哪一种抱怨,录用这种情绪化明显的员工,都有一定的风险,比如说可能影响团队成员的工作热情,会降低团队工作效率;如果让客户看到,更会影响公司形象和声誉,如果处理不当或不及时,甚至会为公司带来经济损失等。”
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