第15节:无处不在的抱怨(14)



系列专题:《职场成功第一法则:做不抱怨的员工》

  最后,巴顿写道:“那个家伙得到了提拔,我必须挑选不抱怨就能完成任务的人。”

  抱怨会限制你的思维,让你的视野变得“近视”,把自己局限在抱怨本身上,而不是努力地去适应变化,解决问题。如果你能像大贺典雄一样脚踏实地地工作,从不抱怨,那么你能取得的成就将不可限量。

 第15节:无处不在的抱怨(14)
  >> 抱怨是影响你职业发展的恶瘤

  工作中,你是个爱抱怨的人吗?要知道,习惯性抱怨很可能会“毁掉”你的前程!有职业研究机构从大量的职业咨询案例中发现,至少有一半以上职业出现问题的来访者都会习惯性地抱怨,由抱怨而直接引发跳槽的占38%。

  这些抱怨体现在方方面面,抱怨老板用人不公、抱怨公司薪水太低、抱怨同事不好合作、抱怨客户不好对付……总之,工作一无是处。

  那么,面对爱抱怨的员工,一般的管理者是怎么看待的呢?在现实生活中,管理者对爱抱怨的下属,最直接、最常用的手段就是——想办法裁掉他!

  有位工程师在业界小有名气,他自己也很喜欢这份工作,但公司还处在发展初期,管理很混乱。习惯于有条不紊的工程师忍受不了这种状况,他开始抱怨,并养成了习惯。有同事劝过他,可他就是控制不了。直到有一天正在抱怨时,老板对他说:“你觉得公司不好,明天就不要来了。”

  抱怨是被裁员和被迫跳槽的直接诱因。抱怨让我们失去动力、心态消极、应付了事,结果业绩出不来,还影响团队的士气。若要问那些卓越的管理者,在他的团队中最不喜欢听到的是什么,他很可能会很爽快地回答是“抱怨”。面对喜欢抱怨的员工,一旦有人可以替代你,或是不需要你了,裁掉你就是管理者最常用的手段。

  抱怨,让你厌倦了企业,同时也让企业厌倦了你。对此,专家的建议是:

  (1)闭紧爱抱怨的嘴,先从不抱怨做起。抱怨永远解决不了问题,只会把事情弄得更糟。

  (2)把抱怨化作建设性的意见。抱怨的人其实心中早已有了对某些事情的看法或解决方法,可能是不被重视或自身不够主动,所以只能抱怨。如果把自己的想法从老板的角度加以考虑,并且以老板能够接受的方式主动提出,老板应该是非常欢迎的。

  (3)寻找自己的原因。对于人际关系紧张、工作疲劳、工作压力大、得不到信任等原因引起的抱怨,可先从自己身上寻找原因。看看自己是不是工作方法上出了问题,或者是沟通能力有待提高等等。

  >> 脚踏实地,努力工作

  有位职场培训专家说过这样一句话:“抱怨是最普遍的一种情绪,但同时也是寻找借口的人最善于利用的。”那些喜欢抱怨的人,即使才华横溢,也难以有真正的成功。因为在职场中,最没有价值的行动就是抱怨。抱怨的人则很难获得成功,而成功者从来不抱怨。

  萨姆和威尔是大学同学,两人一起进入大都会保险公司工作,从最基础的保险业务员做起。两个月之后,因为工作老打不开局面,萨姆就开始抱怨,今天抱怨工作太难,明天抱怨推销保险没有前途,后天抱怨待遇太低,因此,他整天懒懒散散,工作敷衍了事。结果,刚干满3个月,他便彻底断绝了继续干这份工作的念头,辞了职重新开始找工作。而威尔却在工作中勤勤恳恳,认真做好自己的每一项工作。因为工作积极,业绩出众,一年后,他成了亚特兰大区的金牌推销员。尽管如此,他依然抱着一种积极的态度,在工作中不断进取,认真负责。两年后,他晋升为分公司的市场总监。

  有一次,威尔代表企业去招聘会招人,意外地碰见了萨姆,不同的是,萨姆是去找工作的。原来,他从这家企业出去后,因为找不到满意的工作,一直处于“辞职—找工作”的过程中。

  萨姆看见威尔后会有何感想?是从自身找原因还是感叹机遇不公呢?如果他懂得珍惜每一个工作机会,脚踏实地地工作,今天就不需要这样辛苦地找工作了。  

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