女教授的隐秘魅力 第37节:第三章 魅力教授团队(23)
系列专题:《揭秘顶级商学院:我在北大读国际MBA》
一个中国人在和自己的文化基因完全迥异的美国社会做生意、做管理或者做销售,必须了解当地的历史、文化、社会习惯、风俗,这是一个相当漫长的过程,但是和本地文化的沟通又恰恰是商业制胜的核心点。
张黎教授认为,从这个角度分析,中国本土MBA有其独特的而且是越来越明显的优势。“选择MBA,不是选择一个职业,在我看来,MBA意味着一个人对自己生活方式的选择。成就一番事业是MBA们共同的目标。因此,即便环境暂时还不是很到位,但中国是一个充满机会、成就事业、实现自我的地方。” 当然,商业教育的MBA水准必然和其依托的商业社会的成熟度密切相关。在一个规范、高度发达的商业社会里,其商学院教育自然水涨船高,世界顶级商学院都在美国,就是因为美国是全球商业模式、金融资本的核心。 “但中国改革开放也不过30年,这个过程中爆发出的不仅仅是商业操作的问题,还有很多是需要从根基上解决的问题。国内商学院其实是在整个国家的制度建立过程中一边探索、一边完善,这个过程可能是一个迂回前进的过程,但其中产生的经济和管理问题对于商学院,甚至是国外商学院都有极高价值——因为中国是未来世界无可争议的中心之一,那么中国商学院立足于中国经济和商业环境所做的种种尝试和探索,对国外商学院来说,就是他们了解这个市场的工具之一。” 张黎教授已经从BiMBA招收的国际学生中看到了这个趋势。BiMBA每年的国际学生人数都在增长,在最新的2008全职班里,国际学生已经达到了40%,如此之多的外国学生来中国,要么是希望回本国之后能够因为这段中国经历获得更多机会,要么就是希望有机会在中国就业,甚至创业。 中国企业需要什么样的MBA?在当今的社会中,当然首先是拥有先进的国外管理理念,能够融会贯通国外先进管理经验的人才,这是国内企业长期发展所必需的;其次是对中国商业环境、人文历史有深刻理解的人才。做生意就是做人,管理不光是框架,不光是SWOT和FIVE FORCES,其核心本质还是人,以及这些人背后所代表的文化和传统。 “在教学里,BiMBA的很多课程非常本土化。我教的营销课上选用的大部分案例都来自中国市场,哈佛、沃顿的案例确实很经典,但营销这门学问里面,文化的、传统的、情感习惯这些方面的比重比较大。尤其是全球各地都有自己的消费行为、收入水平,文化和思维方式更是千差万别,所以我们更多地用国内一些企业的案例。营销不只是冷冰冰的数据和模型,它在本质上是对于人的深刻了解——洞悉你的客户、你的消费者,然后尽一切手段去满足他们的需求,并以诚信获得他们的满意和长期信任,这就是营销的本质。” 张黎教授曾经在课堂上向学生提出这样的问题:中国的商业其实很早就开始了,但中国的企业为什么很多都做不大?清朝的时候,中国一度拥有世界上排名前三位的世界富翁,为什么这么辉煌的商业帝国都纷纷消失了? “我不认为这些问题仅仅是历史范畴的问题,这里面有中国自己的特色,五千年历史积淀上形成的传统和美国两三百年历史上发展起来的制度,其中的差异不是商学院能够解释的,也不在商学院必修课的课表上,但要在中国从商,不了解这些,几乎很难在市场上迈出一步。这就是我们——一个在中国的国际MBA项目要提供给学生的独特价值。”3.MBA不能成为赚钱机器 在张黎教授的市场营销课上,他那个刚刚4岁的小侄子可以算得上是个小明星——孩子的童言无忌往往被他拿来做例子。充满冷幽默的童言和张老师自己相声演员水平的描述,总是把MBA同学们逗得前仰后合,笑过之后,他的教学目的也达到了。世界,即使是MBA们所处的商业世界也不是单向的、绝对制度化的,只要一个和MBA们“存在了那么几个代沟的小朋友”就可以用最本真的想法颠覆看似铁板一块的商业圣经。
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