第7节:一语万金(7)
系列专题:《会说话是挣钱最快的本事:一语万金》
销售诱惑,就是让人心甘情愿地做某件事 安德鲁·卡内基小时候一贫如洗,他刚开始参加工作时每小时的工资是两分钱,然而,他到年老时,已经捐赠了三亿六千五百万美元。为什么他会有这么多钱可以捐赠,因为他长大以后成为了“钢铁大王”。在他年纪很小的时候,他就学到了一个能影响别人的唯一方法,那就是“以对方所要的观点来做,满足对方的欲求”。他只上过四年的学,但是他学到了如何对待别人,而这正是决定一个人贫富的关键性因素。 在他青少年时代,有一次他的嫂嫂为她那两个小孩担忧得生了病。原来,两个孩子都读于耶鲁大学,因为要忙自己的事,所以忙得都没空写信回家,一点儿也不理会他们母亲写去给他们的焦急信件。 于是,卡内基便提议跟嫂嫂打赌100美元,说他不必在信上要求两个侄子回信,就可以获得他们的回信。嫂嫂不相信,而旁人则要跟卡内基打赌,如果侄子们回信的话,就输给卡内基100美元。于是,卡内基写了一封闲聊的信给他的侄儿,然后在信后附带地说,他随信各送给了他们5美元。但事实上,他并没有把钱附在信内。 很快,回信来了。俩位侄儿都谢谢“亲爱的安德鲁叔叔”好心写来的信,但都在问卡内基,为什么在信里没有找到那5美元。
卡内基在年青时代,就已经学会了如何销售“诱惑”,难怪会在日后成为了富可敌国的“钢铁大王”! 销售诱惑,就是让人心甘情愿地去做一件事情。俄亥俄州克利夫兰市的斯坦利·诺瓦克为我们提供了这样一个故事。 有一天晚上,斯坦利·诺瓦克下班回家后,发现他的小儿子迪米尔躺在客厅的地板上又哭又闹。因为迪米尔明天就要开始上幼儿园了,但他却不肯去。要是换了一般的家长,遇到这样的情况往往会这样处理:把迪米尔赶到房间里去,叫他最好还是决定去上幼儿园。但是,斯坦利知道,这样做无助于迪米尔带着好心情去上幼儿园。 斯坦利坐下来想:“如果我是迪米尔,我该如何才会高高兴兴地去上幼儿园呢?”于是,他和他太太一起列出了所有迪米尔在幼儿园会喜欢做的事情,比如用手指画画,唱歌、交新朋友等。然后他们俩就开始采取行动。 这是斯坦利记录下来的经过和效果:“我们——我太太、莉莉、我另一个儿子巴布尔,以及我——开始在厨房里的桌子上画指画,而且真正享受其中的乐趣。要不了多少时候,迪米尔就在墙角里偷看,然后他就要求参加。‘不行,你必须先到幼儿园学习怎样画指画。’我以最大的热忱,以他能够听懂的话,把我和我太太在表上列出的事项解释给他听——告诉他所有他会在幼儿园里得到的乐趣。第二天早晨,我以为我是全家第一个起床的人。我走下楼来,发现迪米尔正坐着睡在客厅的椅子里。‘你怎么睡在这里呢?’我问他。‘我等着去上幼儿园。我不想迟到。’我们全家的热忱已经在迪米尔心里引起了一种极欲得到的需要,而这是讨论或威胁恐吓所不能做到的。” 也许你也会遇到要劝说别人去做一些什么事情的时候。那么,在你开口之前,你会不会也像斯坦利·诺瓦克那样,先停下来思考这样一个问题:“我如何才使其心甘情愿地做这件事呢?” 如果你学会了让别人心甘情愿地去做一件事情,那么你就已经成为了一个善于销售“诱惑”的人。当你身上有了这一本事后,你无论是想拥有财富,还是想拥有更多朋友,还是想让亲人更爱你,都是轻而易举的事情! 销售诱惑,就是撩起对方的急切欲望 世界上充满贪得无厌的人,因此,少数不自私而存心帮助别人的人,就会有很大的收获,因为他没有什么竞争者。欧文梅说:“一个能从别人的观点来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。” 如果阅读本书,你只能学到一件事:逐渐以别人的观点来思考,以别人的观点来看事情——如果你从这本书中学到了这一点,它可以很轻易地变成你事业中的一个里程碑。
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