爱华网系列专题：《会说话是挣钱最快的本事：一语万金》
已故的维也纳著名心理学家亚佛·亚德勒写过一本叫《人生对你的意识》的书。在那本书中，他说：“不对别人感兴趣的人，他一生中的困难最多，对别人的伤害也最大。所有人类的失败，都出诸于这种人。” 豪华·哲斯顿最后一次在百老汇上台的时候，戴尔·卡耐基花了一个晚上待在他的化妆间里。哲斯顿，被公认为是20世纪初魔术师中的魔术师，前后四十年，他到世界各地，一再地创造幻象，迷惑观众，使大家吃惊得喘不过气来。多年来，一共有六千万人买票去看过他的表演，而他也赚了几乎两百万美元的利润。
卡耐基曾请哲斯顿先生告诉自己他成功的秘诀。哲斯顿的成功与学校教育没有什么关系，因为他很小的时候就离家出走，成为一名流浪者，搭货车，睡谷堆，沿门求乞，坐在车中向外看着铁道沿线上的标识，因而认识了字。 他的魔术知识是否特别优越？他告诉卡耐基，关于魔术手法的书已经有好几百本，而且有几十个人跟他懂得一样多。 但是，他有两样东西其他人都没有。第一，他能在舞台上把他的个性呈现出来。他是一个表演大师，了解人类的天性。他的所作所为，每一个手势，每一个语气，每一个眉毛上扬的动作，都在事先很仔细地练习过，而他的动作也配合得分秒不差。除此之外，哲斯顿还对别人真诚地感兴趣。他告诉卡耐基，许多魔术师会看着观众，对自己说，“坐在底下的那些人是一群傻子，一群笨蛋；我可以把他们骗得团团转。”但哲斯顿的方式完全不同。他每次一走上台，就对自己说：“我很感激，因为正是这些人来看我表演，使我能够过上一种很舒适的生活。我要把我最高明的手法，来表演给他们看。” 他宣称，他没有一次在走上台时，不是一再地对自己说：“我爱我的观众，我爱我的观众。”哲斯顿的成功秘方就是如此简单，那就是他对别人感兴趣，这就是一位有史以来最著名的魔术师所采用的秘方。 总之，如何去说服别人，接受你的产品接受你的意见接受你的表演接受你这个人，其中最大的秘密现在已经公开给了你，秘诀也已经交到了你手上，是否马上用来为你服务，就看你自己了！ 05．真诚是感动客户的上佳方法 有位老师写了一本以“思想政治的工作方法”为主题的书，拿到出版社出版。书出版以后，出版社按照合同上的约定，没有给他稿费，而是让他自行推销１０００册作为稿酬。让一位老师去推销图书？这对一位老师来说，这远比讲课要难得多。 为了把书推销出去，他只要一有机会就向别人推荐。正巧业余党校邀请他去讲课，下课之后，他为了推销自己的书，给学员们作了这样一次演讲。 他说：“……当老师的在这里推销自己写的书，总不免有些尴尬。不过，如今作者也很难，写了书，还得卖书。出版社给了我１０００册，稿费却分文没有，所以我不推销不行。这本书写得怎么样，我自己不好评说。不过有两点我可以保证：第一，这本书是我用了三年时间才完成的，它是我心血的结晶；第二，书的内容绝不是东拼西凑抄下来的，而是我自己长期思考的见解。前不久，这本书还被思想政治工作研究委员会评为社科类图书的二等奖，这是获奖证书。说实话，对于我们这些教书匠来说，搞推销比写书要难得多了，但实在没办法了，我只好硬着头皮来找大家帮忙。不过，买不买完全自愿，决不强迫。如果觉得这本书对你还有些用，你又有财力，那就买一本，算是帮我一个忙。谢谢！” 这位老师的演讲一下子产生了良好的效果，很快就卖掉了300多册。不用三个月，这位老师就把１０００册书全给推销出去了！ 这位老师并非专职推销员，但却获得了成功。从某种意义上说，他的成功在于他恰到好处地表达了自己的真诚，从而赢得了听众的信赖。这表明，在说话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精采更加重要。事实上，真诚是感动客户的最佳方法！
