爱华网系列专题：《美国创业家的传奇：我的成功你应该复制》
从老早起，我就开始问这类问题，不论得出的答案是一种什么样的需求，我都会想出一类产品，以满足这些需求。 我这套思索创业点子的方法之所以管用，是因为"有需求的顾客"每天都会出现。永远都会有需求得不到满足的顾客和市场。只要通过这套方法去找生意，你就不用依赖运气、时机，或者变幻莫测的潮流和狂热的市场泡沫--只需靠自己的能力，去观察、去创造就可以获得极大的成功。选中一个市场范围，找到一种需求，接下来就看自己可以做些什么，帮助人们把事情做得更好。 事实上，我的建议是：在你继续往下读之前，先拿出几张纸，用10～15分钟快速写下你能想到的消费者在日常生活中的任何需求--小公司的、家人的、朋友的，还有你自己的需求，什么都可以。不用想得太仔细，想到什么就写下什么，享受这种天马行空想象的乐趣。 然后，将你所列的单子浏览一遍，并逐个思考：做什么生意能满足这些需求呢？
一旦找到了一个可行的生意点子，其他的点子也会接踵而至，你还能想出某些方法，扩展你的生意规模。那是顺理成章的事，将自己已有的生意做大做好，是非常明智的选择。可正是在这一点上，许多创业者开始犯错。人们往往容易向过多的领域发展，把生意做过了头，结果把所有的钱都赔进去，其原因就在于，触角伸得太多太广了。你不要迷失了自己的重心和方向，也不要让你的资源（时间、人力、物力）分配得太过分散。专注于你最擅长的事，不要把目光从你的目标上移开。 MyEZMail就是这样一个例子。当它开始运转并赢利后，我就在想：怎么才能把生意做大呢？ 其中一个可能的选择是，花一些钱去做广告，以招徕更多的用户。可因为我们提供的是免费服务，这样做实际上会让我这边"亏钱"。 这看上去是显而易见的道理，但常常使我吃惊的是，许多老板仍会把钱扔进去扩张原有的生意，心里想的是"越大越好"--可对具体要支付多少额外费用却没有详细的计划。正如"从小规模做起"是个不错的建议一样，"保持小规模"同样也是个明智的选择。至少，你得仔细地思考如何扩展生意。即便你的生意已经开始赢利，也要暂时假装看不见那些利润，然后同你最初做这门生意时一样，对任何扩张方式都提出问题：怎样用最少的投入，获得最高的回报？这才是最佳策略。 在设法扩张MyEZMail时，我并没有想办法去吸引更多的用户，或者花更多的钱，而是开始问自己：怎样才能以既有的用户，创造更多的收入？ 当时是1999年，随着网络广告热潮的高涨，多功能、一站式购物的"门户网站"概念成为人们讨论、思考、创造和投资的热点。各种各样的个人购物网站不断涌现，消费者也开始渴望网络"购物广场"的出现，以便从琳琅满目的店家中挑选到自己想要的东西。在网上做生意的人于是开始疯狂地挖掘由这种需求产生的全新的、巨大的商机。
