爱华网系列专题：《开启心智的金钥匙：情商决定命运全集》
学会控制感情 成功地控制感情是指我们的行为受到思想和感觉的指导。具备了控制感情的能力就可以找到有效的途径将认知和感情融合起来。有些人认为，感情和理性是可以分开的，这种错误的二分法导致我们在错误信念的指导下--我们的感情可能既不理性又不包含信息--越走越远。如果不具备将感情和思想融合的能力，我们就只能去费劲地分析每个问题的细节，道貌岸然地做事，以从容不迫、不受感情影响作为骄傲的资本。但是，我们可能会失去感情指示给我们的重要信息源。另一方面，我们也可能被感情冲击、淹没，在猛烈地拍打下寻不到出路。
这种能力将心与脑平衡了起来，告诉我们感情包含了重要的信息，没有感情就没有决策的产生。达玛西奥通过对患有不同种脑损伤病人的研究指出，当负责感情分析的脑部无法工作时，"理性的"决定也是无法做出的。调节自己及他人情绪的能力是现代社会人不可缺少的。 如果我们没有调节好自己的感情呢？例如当我们无法做出对未知事物的决定时，好像有些东西在和我们作对一样，特别是当我们感到很烦恼的时候。这时的感情调节，即在短期内使我们心情恢复过来，对我们来说远远要比控制自己的冲动更重要，虽然对冲动的控制有利于我们实现长期目标。当我们感到烦恼的时候，感情的压力促使我们尽快地恢复自己的心情。即使我们非常想通过对自己冲动的控制来实现一些重要的长期目标，但是，当我们感到烦恼的时候，我们也可能放弃自己的长期计划来恢复自己的心情。这时，对冲动的控制就无法奏效了，这是因为我们发现，现在感觉到心情好或者说心情不坏要比实现长期的目标如减肥、对孩子和蔼或修改明年的预算更加重要。 在一系列经典实验中，哥伦比亚大学心理学家沃尔特·米歇尔发现，那些被要求记住生活中伤心事的孩子，当不允许他们玩玩具时，抗拒玩具诱惑的能力要弱于其他孩子，记忆里的悲伤使他们更想得到眼前的满足。 在罗伊·鲍梅斯特和其同事的一个实验中，一部分人服了些药片，并被告知药片会保持他们的情绪不发生任何变化，而另一部分人则没有。然后，两组人在实验室中都受到了相同程度的紧张性刺激。结果那些服了药的人更不容易向自己的冲动妥协。这就意味着只有当你相信食物或香烟会使你感觉好些的时候，你才会伸手去拿这些东西。当然，这些稳定情绪的药片也有可能改变了服药人的生理状态，并在身体里发生了化学作用。这种假设的问题在于，根本就不存在这种稳定情绪的药片，这种药片只是安慰剂，根本没有明显的生理上的影响。这些都是你脑袋里想出来的。 当我们感觉情绪很稳定时，我们可以继续解决手头的难题，而不是吃甜点、休息或者和同事闲聊。然而，当我们感情上有压力时，我们就更有可能向自己的冲动妥协。在较短时间内，这很有用：吃点东西、喝点水可以让我们感觉好一些。但在较长一段时间里，对冲动情绪的妥协并不能让我们长时间的适应环境，我们会比从前更觉得糟糕。那时，消极的感情会卷土重来，并且还会伴随着愧疚等感情。 不幸的是，你随时可以在自己的周围找到这种真实的例子。大多数人认为，喝酒可以放松情绪、减轻忧虑。当你感到烦恼、生气或失望时，喝点酒可能会使你平静或者不那么害怕，但是，那只是权宜之计。喝了一两杯之后，你会比此前感觉更难过。酒精可以提高人的情绪，但这种短暂的麻痹过后，你就会感觉更糟糕。从药理学角度来讲，酒精是一种镇静剂。 当我们失去对冲动的控制时，争斗便成为我们调节感情的另外一个领域。如果我们实验性地惹别人不高兴，那么他们为了使自己感觉好点就会变得很好斗。如果你相信大发雷霆来宣泄自己的感情会使你感觉好点的话，你也许更有可能不顾场合、不顾风度。事实上，乔治梅森大学的一位名叫琼·堂哥尼的心理学家证明了被羞辱是最容易导致愤怒的一种原因。
