系列专题:《本土管理文化精髓:管人要靠恩威德》
第三节 不追求最好的"管",要防止最坏的"管" 螳螂说:那个用螳臂挡车的家伙一定是脑袋进水了, 我们应该"搭车"才对啊! 在《红楼梦》第十三回中,有一段王熙凤梦中与秦可卿的对话。秦氏道:"婶婶,你是个脂粉队里的英雄,连那些束带顶冠的男子也不能过你,你如何连两句俗语也不晓得?常言‘月满则亏,水满则溢‘;又道是‘登高必跌重‘。如今我们家赫赫扬扬,已将百载,一日倘或乐极悲生,若应了那句‘树倒猢狲散‘的俗话,岂不虚称了一世的诗书旧族了!"凤姐听了此话,心胸大快,十分敬佩,忙问道:"这话虑得极是,但有何法可以永保无虞?" 秦氏冷笑道:"婶子好痴也。否极泰来,荣辱自古周而复始,岂人力能可保常的!但如今能于荣时筹画下将来衰时的世业,亦可保永全了……" 应该说,曹雪芹是在借秦可卿之口,阐发一个古老的辩证道理。千百年来,人们总喜欢以自我为中心而把事情做到极至,"爱之欲其生,恶之欲其死"。"东方红,太阳升",施拉普纳曾经被我们中国的球迷们当成大救星,但后来又被骂了个狗血喷头,当成了大骗子。而实际上呢,施拉普纳既不是大救星,也不是大骗子,而只不过是个足球教练而已。 有一位父亲特别疼爱他的大儿子,对于小儿子则怎么看都不顺眼。有一天,兄弟俩在一起读书,老大趴在书本上睡着了,正好父亲走过来,小儿子心想,这下父亲该夸我了吧。不想父亲却对小儿子说:"你要好好向你哥学习,你看你哥,睡着了还在看书呢!" 在管理活动中,我们也常常以非此即彼的思维方式来理解和认识一个领导,认为一个管理者要么是好领导,要么就是个坏领导。其实,好领导也有他的缺陷,坏领导也有他的好处。比如,人们总是希望自己能够遇到个明主型领导,而不希望自己的领导是位庸主,但是,当明主的"高威"加于自己头上的时候,你就会认为他是个坏的领导,而当庸主把剑柄交到你手里的时候,你又会认为他是个好的领导。所以,假如你是个管理者,你千万不要梦想自己成为人人都爱戴的明主型领导,但是,你却要时时避免自己成为一个有人欢喜有人愁的庸主型领导,一句话--不要追求最好,但要防止最坏! 毛主席说过:"一个人做一两件好事并不难,难的是一辈子只做好事,不做坏事。"明主型领导也是人,是人就有人性的缺点,有缺点就容易做"坏事"。在足球场上,人们总是对裁判的判罚指指点点,有人甚至建议应该根据录像来判罚。但是,我们总不能一边踢球一边看录像,把90分钟一场的比赛延长到一上午或一天甚至更长吧?因此,对于裁判的某些误判我们要有必要的宽容。退一步讲,即使一个人能够像机器一样永远那么正确、永远不犯错误地运转,但他毕竟也会有懈怠的时候。 北京老张就在想,我们人类为什么要人为地设置些礼拜天啊、各种节假日什么的呢?不就是因为运转累了、懈怠了,找个理由放松一下、调整一下吗?那么,我们为什么非要求一个领导"没有最好,只有更好呢" ?为什么非要求某个领导(包括我们自己)非要做个明主、永远是个明主呢? 小时候,当北京老张(不,那时候还是"小小张")因为怕冷而赖在热被窝儿里不肯起床的时候,母亲就会先为我把棉袄棉裤在炉子上烤热,若还不起,她老人家就会毫不客气地掀掉我的热被窝,并在屁股上捶上几笤帚疙瘩。同样,一个庸主,当他感觉到棉袄棉裤与被窝儿里同样暖和,同时再辅以掀掉被窝儿的寒冷与笤帚疙瘩打在屁股上的疼痛的时候,我想,他可能就会从此不再赖床了。因此,一个明主不可能永远是个明主,一个庸主也同样有可能通过努力不再是个庸主。 1 最好的管难以实现,也难以长久 要想做一个高恩、高威、高德的明主型领导,你必须要看领导活动发生时的政治、经济、社会、文化等各种客观条件,必须要遵循客观规律的发展要求。 没有最好,只有刚刚好 有句广告词,说什么"没有最好,只有更好",同时,也有人鼓吹什么"更快,更高,更强"。 是的,我们人类需要不断提高和不断超越。我比他更快、更高、更强,我明天会比今天更快、更高、更强,但是,这所有的一切都要有一个重要的前提,那就是不能超越生理极限和自然规律。 最好的领导不过是我们理想的一种状态,在现实生活中很难实现。要想做一个高恩、高威、高德的明主型领导,你必须要看领导活动发生时的政治、经济、社会、文化等各种客观条件,必须要遵循客观规律的发展要求。 我们过去的管理者,完全无视自然规律和各种条件的存在,盲目追求更快,更高,更强。你亩产粮食一万斤,我比你更高,亩产十万斤、几十万斤!这种"人有多大胆,地有多大产"的不知天高地厚,与"更快,更高,更强"的理念何其相似乃尔!把客观规律当成一头温顺的小毛驴,不但要"螳臂挡车",而且还要"螳臂驾车"!如果说不是不知深浅的话,那就一定是脑袋进水了。

于是有人问了,既然我们在客观规律面前如同螳螂与车一般,那么,我们难道就无所作为了吗?答案是,我们也不"挡车",也不"驾车",而应该主动顺应客观规律,来个"螳螂搭车"。 那么,怎么样去适应规律,怎么样去搭乘客观规律这趟车呢?那就要看你是一只什么样的螳螂了!如果你是只有钱或者可以公费报销的螳螂,你就搭软卧列车;如果你去螳螂大学上学的学费都是和邻居借的,那你就搭硬座车好了。当然,软卧自然会比硬座感觉"更好",但你掏钱买票时的感觉恐怕就不那么好了。再打个比方吧,"橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳",如果你想吃桔子就去淮南栽树,这就叫顺应。看看我们的邻居泰国,由于搞西方式的民主,现在陷入了严重的政治动荡,究其原因,无非就是把本来生长于美国的橘子树栽在了泰国的土地上。