系列专题:《思维方式大变革:三天读懂博弈学》
诚信来自重复博弈 在现实生活中,人们交往的基础在于守信。如果一个人、一个社会没有信用基础,那么这个社会一定会陷于混乱的生活危机之中。我们的老祖宗就曾告诫过我们:"人而无信,不知其可也。如大车无輗,小车无軏,其何以行之哉?"(《论语·学而》)翻译成现在的大白话就是说,一个人如果不守信用,那就真的没救了。就像一辆汽车没有车轮,还怎么还能够行驶呢? 中国的儒家把守信视为一种人人必须奉行的道德准则,如同吃饭睡觉一样,是不需要特别的理由的。而现代经济学则认为信用是人们在通过交易博弈,主要是在多次的重复博弈中建立起来的。在一种较为完善的经济制度下,若"重复博弈"发生,则人们会更倾向于相互信任。 旅美作家林达在其著作《历史深处的忧虑》中讲到这样一则事例:在美国,任何一个售报机,都是-个铁盒子。所有的报纸都在里面,放一个硬币就可以全部打开,取一张之后再把它关上。作者说他第一次买报的时候,塞进硬币,一拉开盖子,发现所有的报纸都在他面前时,吓了一跳。因为根据他在中国的经验,这样的设计会使得报纸几下子就被人拿光。但是,这是根据美国的国情设计的,美国人不会扔一个硬币,却拿两份报纸。而且作者很快发现了例外--中国人聚居地的中国饭店、中国商店门口,就是一种特殊设计的售报机,一个硬币只拿得出一张报纸。关于此事,在美国的华人报纸上引发了诸多议论,其中一个华人讲述了在半小时里,他如何活生生地眼看着同胞们"免费"取光了一大堆报纸。 国内还发生了一则与上述事例相反的事件:网易新闻频道曾有过这样一个标题:"诚信奇迹 无人卖报摊三年口袋里从没少过钱"。讲述一个叫王波的卖报摊主,因为夫妇两个又要带孩子,还有一个书刊摊要打理,所以把自己在成都近郊金名苑市场小区门口的报摊办成了"无人报摊",报架上写了"请给5角买报"的油漆字,还放了一个装钱的口袋。三年来,这个报摊每天都会卖出报纸100多份,但从来没有少过钱。

诚信并不是一天就能形成的。无人卖报摊开张的第一天就少了两元钱。两元钱等于4份报,这4份报的"买家"中或许就有不诚信的机会主义者。卖买双方在第一天里就进行了一次诚信与不诚信的简单博弈,这场博弈中,诚信卖报人的利益受到了损失,他完全有可能不顾其他买报人的不方便而在第二天就取消这个无人售报摊,如此一来,买卖双方都陷入了不诚信的"囚徒困境",公众此时来指责社会诚信沦丧也是理所当然了。但卖报人并没有那样做,而是坚持了下来,结果第二天又多出了2元钱。于是,这一坚持就是三年。