爱华网邹女士是一家外贸公司人力资源部门的员工关系专员。她性格外向，擅长跟人打交道，HR工作非常适合她，因此她在这个岗位上一干就是十五年，乐此不疲。最近，经济大环境不好，公司的业绩一落千丈，高层决定开源节流，应对寒冬。邹女士所在的部门合并重组，只保留了原部门一半的人员。邹女士很幸运地留了下来，但是她的工作内容比原来多了一倍，并且被分配了一部分自己很不擅长的数据处理工作。工作量的增加已经让她疲于应对，现在每天还要跟一堆数据和表格打交道，更让她苦不堪言。她的工作兴致怎么都提不起来，每天郁郁寡欢;加上她在不熟悉的数据处理工作上已经犯了几次错误，在公司这么多年第一次被严厉批评，担心犯错的压力更让她惶惶不可终日。 咨询师：邝爱燕 国家二级心理咨询师，中国EAP服务中心签约咨询师。 案例反映了一个典型的中年职业转型的问题。如果邹女士坚持自己的特长，她就需要换一个工作环境，到另外一家公司任职，这意味着一切从头开始。如此一来，邹女士这十多年来对公司的情感和归属感就会丧失;而作为一个中年女性，归属感和情感依托对身心健康非常重要。但是，邹女士留下来的代价是不得不去承担一部分自己并不熟悉的数据工作。对中年人来说，职业的转换往往要比年轻人付出更多的代价。多年的习惯和经验会形成对新知识的阻力，需要更大的毅力去坚持学习;同时中年人需要放下架子向年轻人学习，这里可能会产生心理壁垒。邹女士出现郁郁寡欢、惶惶不可终日的情形，一方面是她的这种心理壁垒没有突破，另一方面也是她在工作中过于紧张的反应。虽然她算得上是“职场老人”，有经验、有资历，但刚刚接手一件新的工作，出现错误也在情理之内。 当一个人一直做着喜欢的事情，她会开心、情绪高昂、有成就感，会越做越好;而当她做着自己不擅长的事情，会紧张，情绪低落，心境有些茫然，这是一个自然现象。对每个人来说，每一次幸福体验都源自和爱的力量的结合，因为爱是所有美好感觉的源头。《幸福心理学》中的认知ABC法则讲，认知、情绪和行为之间会相互影响，如果认知转变，它会带动情绪发生变化，带动行为的不同。所以如果邹女士认知能够转换，她想到这项工作帮助自己开拓未知领域，还可以帮助自己继续留在公司，这样，她就会将工作和自身爱的力量结合，唤起自身的工作热情和激情，并且坦然地接受错误的发生，调整心态、放松心情，工作绩效一定和以前不一样。 此外，邹女士还可以用解压方式来让自己放松。面对庞大繁杂的数据时，闭上眼睛，做几秒钟的深呼吸，给自己一个积极的心理暗示，想象着这些数据就像是平时交往的人一样可爱，它们代表着许许多多的涵义，自己就像是魔法师，调度这些数据，让它们一起表达一个美好的意境。这么想的时候，枯燥会变得有趣，工作会变得有意思，工作过程会变得简单容易，情绪会平和。 如果邹女士不再纠结于自己的情绪，合理利用周围环境的资源，工作过程会变得顺畅。而这种克服障碍后获得成功的体验也会给邹女士带来不一样的启示和自信。
