爱华网小王是一家公司的销售，业绩一直很不错。最近公司产品线调整，小王这个业务组的人被打散分到了其他的业务组。之后麻烦来了，连续三个月，小王的业绩都在新组内排名垫底。经理找他谈过几次话，让他尽快恢复状态，不然就把他调到外地去。小王跟经理说，自己刚来到新的业务组，这个组的氛围跟自己之前的组氛围很不一样，自己需要一段时间来适应。但是几个月过去了，无论小王怎么努力，他的业绩还是毫无起色。其实，小王内心还有一个不愿意跟别人说的原因，他内心根本就不认同现在销售的产品，觉得现在的产品跟自己以前销售的产品根本不能相提并论，是在坑害消费者。以前他销售产品的时候，非常自信，现在却常常很心虚，经常质疑自己的行为。 咨询师：徐锦丽 国家二级心理咨询师，中国EAP服务中心签约咨询师。
对工作缺乏认同感，其实小王碰到的这个问题十分普遍。 当一份工作的特质与我们本人的喜好不十分匹配时，我们该怎么办? 大多数人的选择是忍一忍，很多时候这种策略是有效的。 但是这种策略会带来副作用，比如情绪低落、干活不起劲、工作效能低下，影响职业发展。小王就是如此。他在销售一件自己并不认可的产品，所以他从头到脚的无意识都在呐喊着“我不想卖这个产品，这个产品没有价值”。 自从人类发明语言并使用语言后，我们一直在努力地修饰自己的言语，试图让别人相信自己嘴里说出来的内容。事实上，我们对言语是如此的迷信，觉得通过语言可以左右他人的意愿。但事实并非如此，别人倾听我们讲话时，他信仰的并不是我们讲话的内容，而是我们讲话内容背后透出的无意识动机，这种动机会被倾听者所觉察。这种觉察甚至也不在倾听者的意识范围内，双方的无意识会在我们并不觉察的时候对碰。 生活中常常有这样的例子，当你很讨厌一个人的时候，在长期相处中，无论你多么努力地修饰自己的厌恶，你都会发现对方也并不喜欢自己。因为，如果是短期相处，可以由一时的伪装蒙混过关，但是在长期相处中，一个人无论演技多高，其无意识总是会在不同的时候或多或少泄露出来。 小王的问题也在这里。如今的产品，小王本人并不喜欢，对产品的评价不高，这里面的原因很多，有产品自身的原因，可能也有小王本人的使用习惯与偏见在里面。当他不喜欢这个产品，他在推销时，原先的自信就会荡然无存，无论口头上说得如何到位，客户都能感受到小王底气不足;或者是一个略有躲闪的眼神，或者是一句飘忽的语言，这些细枝末节，虽然细微到似乎无法觉察，却能被客户天生的无意识天线所接收。甚至，连客户自己都不明白，为什么他就是不买小王的产品，却可能会买另外一个销售员的同类产品。如果此刻去采访客户，他一定能说出很多理由，比如他这段时间不需要这个产品、或者自己的丈母娘不会喜欢这个产品等等，但是这并不是最终的理由。 那面对这种情况，小王可以怎么办呢? 第一：换一份工作，去寻找自己真正感兴趣的事业。不过这种机会在现实世界中并不多。 第二：增强演技，学习销售技巧、销售策略，甚至直接学习如何演戏，这个方法实际操作性较大，不过，如果长期“戴着面具”，其结果可能是导致自我的情感隔离。 第三：努力挖掘这个产品的意义，任何一个产品，总有其负面性，但也有其正面性，充分理解其正面意义与附加值，然后再结合第二点建议，相信小王在目前的工作上会顺畅很多。
