第4节:好口才是成功的阶梯



系列专题:《改变命运的沟通指南:口才赢就一生》

  好口才是成功的阶梯

  在现代社会中,一个会说话的人,可以流利地用语言表达自己的意图,能把道理讲得很清楚,而且层次分明、有条有理,使客户和合作伙伴都乐于接受。口才好、说话流利动听的人,他在事业上成功的希望就大。80%的成功人士靠口才打天下。鹰击长空,羽翼是最有力的保障;人要成功,口才是最有力的武器。

  某单位有两个小车司机,由于精减,两人之中只有留下一个。第一个司机说:"我将来开车,一定把车收拾得非常干净利索,遵守交通规则,而且要保证领导的安全,一定要做到省油。"第二个司机,说了连3分钟都没到就结束了。他说:"我过去遵守了三条原则,现在我遵守三条原则,如果今后用我,我还遵守三条原则:第一,听得,说不得;第二,吃得,喝不得;第三,开得,使不得。我过去这样做,今后我还这样做。"

 第4节:好口才是成功的阶梯
  领导一听,好!这个司机好!好在什么地方?听得,说不得,意思说,领导坐在车上研究一些工作,往往在没讲之前都是保密的,我只能听,我不能说,说不得,不能泄密。这个司机不可用吗?吃得,喝不得。经常陪领导到这儿开会,到那儿参加这个,参加那个,最后总得吃饭吧?好,我也得吃,但是千万不能喝酒,这叫保护领导的生命安全。第一保密,第二保护领导的生命安全,第三开得使不得。你别看我开车,但是只要领导不用的时候,我也决不为了己利私自开车,公私分明。

  有句话叫做"是人才不一定有口才,但是有口才必定是人才"。在激烈的商业竞争中,拥有好的口才往往能事半功倍,获得意想不到的成功。就说香烟吧,谁都知道吸烟有害健康,但是用不同的方式说出来,表达的效果却是截然不同。上世纪初上海著名的滑稽演员杜宝林,曾用自己杰出的口才成功地做了一次香烟广告。在一场演出中,他巧妙地将话题扯到了吸烟上:"抽烟其实是世界上顶坏顶坏的事。怎么讲呢?花了钱去买尼古丁来吸嘛……我老婆就因为我喜欢抽烟,天天跟我吵架要离婚。所以,我奉劝各位千万不要抽烟。"然后,他突然一转,"不过话说回来,戒烟是最难的事。我16岁起就开始抽烟,到现在十几年了,烟不但没戒掉,瘾却越来越大了。我横竖想,最好的办法是吸尼古丁少的烟。向各位透露一个秘密:目前市场上的烟,要数‘×ב尼古丁最少。"他这种欲扬先抑、以退为进的方法,一下子就抓住了顾客的消费心理,自然会获得很好的效果。

  初看起来,要从尼古丁的角度说服顾客去买香烟是不大可能的。但是只要你有灵活的头脑、绝佳的口才,就可以获得意想不到的成功。

  通过上述一些例子,我们就可以看到,有了好口才就能帮助你成功。好口才是人生最基本的技能,是走向成功的基本保证,掌握了说话的技巧,你就能在谈笑间达成既定的人生目标。  

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