第20节:见什么人说什么话(1)



系列专题:《改变命运的沟通指南:口才赢就一生》

  见什么人说什么话

  各人所处的地位不同,对同一事物的理解也千差万别,因此在言语交际中,应针对不同的环境、对象作出判断,掌握必要的谈话方式以加强谈话的效果。根据说话对象的不同特点说相宜的话,是建立和谐人际关系不能缺少的说话技巧。

  培养敏锐的观察力

  许多家庭主妇彼此碰面时,通常谈论的话题是物价如何、孩子如何、家庭琐事等等,而商人们则会谈论经济问题或是交际应酬时的趣事。可见不同的人喜好谈论不同的话题,因此,如果你对必须为三餐终日奔波的人大谈国外风光、旅游趣事,你很有可能会遭人白眼,毕竟他们连基本的温饱都成问题,哪还有心情和你讨论各地的风光呢?但是如果你和他谈"致富之道",他一定会很有兴趣,甚至还会成为你的好听众。

  我们在与他人谈话之前,应该先了解对方可能感兴趣的话题是什么,即使每个人感兴趣的话题不同,但都离不开日常生活。这也就是说,只要我们在平常的生活中,保持着敏锐的观察力,就可搜集到丰富的谈话题材,进而能够与不同阶层的人交谈。

  在某次家庭聚会上,有人提起一位明星偶像,并且向朋友询问相关的消息,朋友打趣说道:"你是坐四望五的人了,怎么还会对年轻的歌手如此关心?"那人急忙回答说:"别取笑我了!那是我小儿子崇拜的偶像。前几天我听他提起时,不过随口问了一句他是谁,我儿子竟然说我落伍了,所以才想问你晓不晓得那位年轻歌手的消息,好让我了解一下。"

  "流行"是最普遍的话题,也是现代人生活的一种指南,例如当红的明星、流行的服饰、流行语等等,均有可能是热门的讨论话题。如果家长想和子女们聊天,一定得先知道现在有哪些受欢迎的歌星与流行歌曲。同样的,在办公室或是私人聚会上,新颖的流行趋势也可能是吸引人的话题,不过有些人对于新奇的事物,有时会因感觉不习惯而容易产生排斥感,然而,培养广泛的兴趣,也是增加生活话题的条件之一。  

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