第28节:看其装而表其意
系列专题:《改变命运的沟通指南:口才赢就一生》
第五种方式是朴实。你的态度是恭恭敬敬,你的精神是仁慈敦厚,既不肆意高谈大论,也不婉转圆滑。言虽木讷,但中肯。话虽简单,但扼要。问题里所有重要的含意,都用浅白的话表现。这种方式诚实朴质,不矫不饰。 不同的说话方式适用于不同的个性,也就是说,说话方式的运用要以说话的对象,尤其是对象的个性以及彼此之间的交情为前提。这就是说话的条件。 看其装而表其意 在日常交往中,经常可以看到这样的事例,因为用错了一个词、多说了一句话,或者语气不当等等,影响了整体的表达效果。虽然言者无心,可听者有意,因此,为了使话语表达的结果尽如人意,我们就必须注意语言表达上的分寸,进而能做到恰如其分。 此处所指的恰如其分,其涵义是多方面的,包括词语、句式、口气、文体风格、章法结构,以及所达到的总体效果等方面。也就是说,说话分寸就好比一件合身的衣服,不仅大小、长短恰到好处,同时衣服款式和色彩等等,都适合穿衣者的身份、年龄、肤色、气质等方面。
具有同样意思的话语,可能因不同的说法收到不同的效果,能使人或暴跳如雷,或开怀大笑。实际上,掌握说话分寸其实很简单,只要你每天观察什么人适合穿什么衣服,再从衣服款式、质料和质感上去分析即可。 比如,喜欢样式质朴的人,就适合用诚恳朴实的语言;喜欢衣服质料细致的人,说话时就会特别注意遣词用字,以避免说出一些不雅或唐突的语句。同样的道理,衣服款式华丽的人,多半爱听花言巧语,性格上也有点自欺欺人的倾向,这时你只要多说一些巴结或奉承的话,就算对方知道你存心巴结,也不会对你反感。再者,衣服质料粗糙,且款式简单甚至单调的人,相比之下就没有什么禁忌和讲究,所以不妨以豪爽语气或真诚大方的语言进行交谈,相信很快就能得到对方的认同。 总之,说话前先观察对方的穿着,多少能看出对方的性格,由此决定自己的说话策略。这样就能在交谈时,表现得十分得体。
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