爱华网系列专题：《改变命运的沟通指南：口才赢就一生》
先声夺人，率先定义 当我们在和他人谈话时，如果明显处于不利的位置，是就此俯首称臣呢，还是回到谈话原点，重新定义事件起源？很明显，我们要采取第二种策略。所以，为了避免出现这种不利的局面，我们应提前做好准备，率先定义。 所谓"率先定义"，就是针对论题中的某些关键词，做出有利于己方利用事实、展开论点、争取认同的定义，从而能先声夺人、先发制人、位居优势位置。而这正是论辩中最常使用的一种策略，尤其适用于当辩题明显不利于己方的时候。 在一次亚洲大学生辩论会上，新加坡国立大学队与香港中文大学队进行了一场辩论，题目是"外来投资能否确保发展中国家的经济高速增长"，香港中文大学队为正方，新加坡国立大学队为反方。 从命题上来看，香港中文大学队明显处于不利位置，因为"确保"一词是个值得推敲的词语，也就是说如果将"确保"解读成"百分之百的保证"，那么正方香港中文大学队几乎是无理可辩。不过香港中文大学队灵机一动，采取"先发制人、先声夺人"的策略，一开场就提出"确保"并非指"百分之百的保证"。他们说像乘坐大众运输工具时，广播员常说："为了确保各位旅客的安全，请不要扶靠车门。"这并非意味只要不扶靠车门，乘客们的安全就可获得百分之百的保证。 由于香港中文大学率先定义"确保"一词的涵义，为自己的论点开辟了广阔的活动舞台，而反方新加坡国立大学队则因无法令人信服地证明"确保"一词等同于"百分之百的保证"，因此香港中文大学便化不利为有利，进而牢牢掌握自己在辩论场上的主导权，并最终获得胜利。 由此可见，如果不是采用了"先声夺人、率先定义"的方法，而是在承认"确保"就是"百分之百的保证"的前提下与对方辩论，正方将很难获胜。在日常生活中，我们如果遇到同样不利的事件时，千万不要忘了追溯问题的源头，从而为自己寻找一个更有力的新定义！ 学会巧踢皮球 有些人喜欢把掌握所谓的"秘密"作为自己的乐趣，并经常通过向你提出问题，要求回答，以证实自己的猜测。有时他们甚至还提出众所周知的问题，刻意从你的话中证明些什么，让你难堪不已。这时你可以采用皮球反踢、回锋逆转的方法，将他们踢来的球，毫不费力地顺势踢回。不过，在运用这种方法时，回答要准确无误，无懈可击，只要把球踢回对方脚下，他就很难再发起攻势。 一次，越南领导人黄文欢召开记者招待会，揭露黎笋集团的罪行。这时，一位西方记者问："你在给你同胞的信中说，越南已不再是一个独立自由的国家，而是附属于外国。请问，你说的这个外国是哪一个国家呢？"当时在黎笋集团统治下的越南依附于谁，其实是众所周知的事情。不过，这个事实如果从一位越南领导人的口中说出来，却明显不妥，甚至会在国际上引发不必要的争端。所以，黄文欢机智地回答道："你问这个国家是谁，即使我不讲，所有人也知道。"黄文欢的回答就像踢球一样，把对方踢过来的球又顺势踢回去。既然是"所有人都知道"，那么提问的人也一定知道，让他自己回答就好了。
1972年5月，美苏举行高峰会谈。27日凌晨，美国国家安全事务特别助理基辛格，在莫斯科的一家宾馆内，向记者介绍关于美苏签署限制战略武器协议会谈的情况。基辛格微笑着说："苏联生产导弹的速度，大约是每年250枚。各位先生，如果我在这里被当成间谍抓起来，我们都知道是谁的原因。"这时，无孔不入的美国记者马上敏捷地接过话题，开始探问美国的军事秘密："我们的情况呢？美国有多少潜艇导弹正在配置分导式多弹头？又有多少导弹正在配置呢？"基辛格耸耸肩膀说："我确实不知道正在配置分导式多弹头的导弹有多少。至于潜艇，我的苦处是，数目我知道，但我不知道它们是否是保密的。"记者说："不是保密的。"基辛格立刻反问道："不是保密的吗？那么请你告诉我是多少呢？"这位记者顿时愣住了，只得一笑了之。 在此，基辛格想避开记者的追问，所以佯装不知数字是否保密。乍看之下，他似乎是在暗示记者，如果这不属于保密之列，就可以公诸新闻界。因此，急于抢新闻、争时效的记者才连忙告知"不是保密的"。不料基辛格放的是烟幕弹，烟幕一过，他便留给记者一个难题："既然你们说是不保密的，那就是公开的了。既然人所共知，那么就让消息灵通的记者自己回答这个众所周知的数字吧！"当记者突然遇到这个难题时，基辛格也就轻易地摆脱困境了。
