第10节:你的头号难题(7)
系列专题:《用A 级招聘法找到最合适的人:聘谁》
你可以把字母A 的每边和下划线看做整套方法的4 大步骤,说明如下: ◆填制记分卡。记分卡是一份文件,描述了你到底想要什么样的人来干什么工作。这些并非职位描述,而是一系列成果和能力的描述,以保证良好的业绩。记分卡确认了岗位的A 级表现,来明确物色来的人要实现什么目标。 ◆物色。找到精英人才越来越难,但并非不可能。在有职位空缺之前就系统化地物色人才,可保证需要时有高素质的候选人补位。 ◆选拔。运用A 级招聘法选拔人才需要进行一系列环环相扣的面试,收集有关情况,并对照记分卡作出明智的招聘决定。这些系统化的面试可帮助你摆脱错误招聘术。 ◆说服。一旦通过选拔确认了团队想要的人,就需要说服对方加盟。正确地说服可保证你不功亏一篑,防止想要招聘的人加入其它团队;它还能保护你免于心碎--在最后一刻失去理想人选。 A 级招聘法简单明了,各个层级的人员--不论是CEO 还是前台接待都能够理解并运用。然而,方法简单并不意味着你无须花真功夫就能用好。用好了,它会给你带来巨大的回报。 我们的客户之一黑石集团就试用了这套方法。他们同阿波罗投资公司(Apollo )合作,使用A 级招聘法换掉一位业绩不佳的成员公司的CEO 。5 年来,该公司经营惨淡,许多投资者都将其戏称为"铅汽球"(无法上升)。后来,集团使用A 级招聘法聘来约翰·泽尔默(John Zillmer )担任联合废品工业公司(Allied Waste )的新CEO 。黑石的副董事长汤姆·希尔(Tom Hill )参与了对泽尔默的招聘。他回顾道:"董事会认为我们别无他法。大家都清楚,我们需要一位跟前任不同的CEO 。他得十分自信,并乐于任用A 级选手。约翰·泽尔默刚好是我们的理想人选。"
泽尔默到任后,在紧张忙碌的18 个月内共聘用和提拔了27 名A 级选手担任管理工作,聘人成功率高达90% !然后,他跟人力资源部高级副总裁一起,运用A 级招聘法培训公司所有的经理人。
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