系列专题:《用A 级招聘法找到最合适的人:聘谁》
3. 做那份工作的低谷是什么? 4. 你跟谁一起共事?具体来说: (1)你老板叫什么名字,怎么拼写?跟他一起工作感觉如何?他将告诉我你的最大强项是什么,又有哪些不足? (2)如果按A、B、C三级来评判的话,你会给曾加入的团队评几级?你为团队带来何种变化?你聘人了吗?你炒人鱿鱼了吗?当你离开时,按A、B、C三级评判,你又会给该团队评几级? 5. 你为何终止那份工作? 贝恩资本(Bain Capital)的马特·利文(Matt Levin)这样说:"董事会不花时间去摸清一个人的情况绝对是个错误。人人都有强项和弱点。如果你想提高预测能力,就得搞清他们的经历和行为模式。" 所以,执行升级面试法,就是按时间顺序深入地了解一个人的职业生涯。开始时,你可以询问对方的教育情况,对他的背景有个把握。然后,你询问5 个简单问题,了解过去15 年来的每份工作,从最早的一直问到现在。

这5 个问题很直接,它们引发的交流更像谈话而不是面试。董事会和CEO 们觉得这办法很妙,用它来面试高管一点儿也没有审问的压迫感。应聘者也轻松,因为这是像在讲自己的故事。只要有人愿意倾听,每个人都爱讲自己喜欢的话题(他们自身)。这就是收集大量的决策信息点的过程。 聘你去是做什么的? 第一个问题开门见山地询问选手做某一工作的目标。从某方面说,你是在打探他昔日的记分卡(如果有的话)。他自己可能也说不清,那么就引导其回答如何衡量工作的成功。在脑海里勾画他的记分卡:使命和关键成果是什么?哪些能力最重要? 你最骄傲的成就是什么? 第二个问题会让对方畅谈他职业生涯中的辉煌时刻。此时,你会听到简历上漂亮言辞背后的故事。根据我们的经验,多数候选人会自然而然地讲起当时工作中最重要的事情,而不是重述简历。 如果他们讲述的成就恰巧跟刚才描述的记分卡吻合,那最好;如果还符合你现有岗位记分卡的要求,那就再好不过了。反过来,如果此人的成就跟你现有岗位的要求毫不相关,就要提高警惕。A 级选手喜欢谈论岗位要求的成果,B 级和C 级选手则总爱谈论事情、遇到的人、喜欢工作的哪方面等,提都不提结果的事。