22 海怎么样面试 第33节:选拔:考察选手的4 次面试(22)



系列专题:《用A 级招聘法找到最合适的人:聘谁》

  通过自己的圈子打听,可得到客观、公正的信息。专业投资人广泛采用该办法,高管也开始频繁采用此方法。联合废品公司的约翰·泽尔默就是其中一员:"从熟人那里打听选手情况是非常好的方法,你不能只凭选手提供的证明人对他的评价就作出判断。"可是注意,有些国家(如加拿大)的劳动法规定:不经候选人同意,不得进行此类咨询。

  第一银行的吉姆·克朗评估杰米·戴蒙时,就通过熟人圈子做了广泛打听。"他最近被花旗集团的桑迪·韦尔开除了。我在所罗门兄弟公司(Salomon Brothers )干过,它属于花旗集团,那里有人跟杰米共事过。我认识的人同杰米和桑迪·韦尔都很熟,所以能打听出更多情况。

  "我们跟他的老板、下属和同事都谈过,了解到杰米做事高效,对人严苛。他不喜欢跟笨人一起工作也不擅长办公室斗争,这从他跟桑迪那场办公室战争就能看得出来。

  "咨询一些人后,我们才了解到他坚持正确行事,保持客观。我们公司当时办公室政治盛行,同事之间勾心斗角。显然,杰米可不能容忍这些,他正是我们所需要的人才。"

  在前一章我们谈到,这次聘任工作几近完美,很大程度上就在于他们咨询了一线的证明人。你也要这么做。

  听出弦外之音:鉴别证明人所述,辨清可疑选手

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  最大的难题不是找不到证明人。运用前文所述策略,你会清除绝大部分障碍。但说跟听是两码事。我们采访的行业精英中,超过一半的人都说:如果不擅长琢磨弦外之音,那打咨询电话基本无用。

  埃济沃特基金公司(Edgewater Funds )的吉姆·戈登(Jim Gordon )就有过亲身体验:"有几次,我们打电话向证明人咨询,得到的全是不错的评价。可是当向与应聘者共事过的熟人打听时,听到的却是批评的声音。"人们为何要假意夸奖别人呢?归根结底是人性。人们不喜欢给予负面评论,他们想当老好人。同样,他们也想保持良好的自我感觉,不愿做棘手的事。因此,罗伯特·赫斯特说:"人们不想说别人坏话。"四季酒店的约翰·夏普对此表示赞同:"没人愿意在你面前说别人坏话,这给确认应聘者的工作情况增加很多困难。当他们觉得某人确实不错时,会忍不住大加赞扬。"  

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