爱华网系列专题：《下一波财富狂潮：财富革命》
今天，多数人都认为是必需品，而且是我们花钱所购买的95%的东西，是我们出生时还不存在的东西，例如电视、航空旅游、迪斯尼乐园、高级服饰、音响、光盘、空调、个人计算机、白天看护、电影、快餐店、干洗店、互联网等，数不胜数。健康产业也是如此。 时至今日，即使像食物、衣服和房屋，传统上认为是基本必需品的，也不再被视为是必需品，因为我们对这些产品的消费量远远超过基本需求。1935年，每个美国人平均的居住面积是136平方英尺，今天已经超过750平方英尺。 消费者之所以有永不满足的需求，主要原因在当今科技社会里，有两种不同需求类型：数量需求和品质需求。企业家必须认清这一点，尤其在拟订成功的长期发展计划时更有必要。 数量需求和质量需求
数量需求是指消费者对已经购买的产品的更多需求欲望：多部电视机、第二辆汽车、更大的房子、多套衣服——即使是刚刚第一次购买这些产品。 就以刚刚毕业参加社会工作的年轻人来说，可能是这辈子第一次需要上班的正装。他们高兴地跑到商店选购第一套职业装，但上班第一天之后才知道，为了避免每天一成不变，一套衣服是不够的，更别提搭配衣服需要的领带、围巾、衬衫和鞋子。 再想想刚买了第一部车的年轻夫妇，这辆车即将改变他们生活的每个方面：工作的地点、旅游的方式、用餐的地点等等。但不久他们又发现有以前做梦也不敢想的新需求：为了可以各自上班和购物，需要购买第二部车。同样地，夫妻可能购买第二台电视摆在卧室，不久又会需要在孩子房间或厨房购买第三台电视。 人们可能认为许多年轻夫妇购买完第一栋房子后可以松口气了，然而这只是开始而已。一旦买了房子后，就有添置不完的家具、厨房用具、娱乐设备等。新楼建造率是预测零售业最重要的指示器。 出色的产品和服务零售商都知道，客户一次满意的购买是建立关系的开始而不是结束。 男士服饰店一年可能只卖100套衣服给刚刚参加社会工作的年轻人，却能卖2000套给已经有一套以上的客户。汽车销售员最重要的营销信息是潜在客户现在拥有的车款。在美国，每年每一笔第一次购屋交易的完成，相对的至少有针对已经有住房的人五件房屋交易的完成，他们通常是搬到较大的房子。 然而，像凯恩斯这类的古典经济学家可能会反驳认为，需求总有饱和的时候。毕竟，一个消费者能买多少衣服、车子、房屋和电视呢？这个问题的答案虽然看上去简单，却把许多商人搞昏了。 当人们的数量需求满足之后（正如今天发达国家多数人民的生活），品质需求就会介入。一旦你拥有所有需要的食物、衣服和电视机，就会想拥有更精致的食物、更体面的穿着和功能更强的电视。
