爱华网系列专题：《事半功倍的秘诀：无处不在的80 20》
改变命运的黄金法则 80/20法则专家理查德?科克认为：凡是认真看待80/20法则的人，都会从中得到有益的启发，有时甚至因而改变命运。
理查德?科克在牛津读书时，学兄告诉他千万不要上课：“要尽可能做得更快，千万不要把一本书从头到尾读完，除非你是为了享受读书本身的乐趣。你读书的时候，应找出一本书的精髓，这可比从头读到尾快多了。”学兄真正的意思是说，一本书80％的价值，能在所有页数的20％之内表达，而且只需用看完整本书20％的时间就可看完。 理查德?科克很喜欢这种学习方法，也一直沿用它。牛津并没有一个连续的评分系统，在学校成绩的高低完全取决于课程结束的期末考试。他发现，若分析了过去的考试试题，把这20％，甚至更少的与课程相关的知识准备好，就可以将起码80％的测试内容答得很好。因此，专精于一小部分内容的学生可以给主考人留下深刻的印象，什么都知却不专精的学生却不尽然。这项心得让他并没有非常努力读书，但是却得到了很好的成绩。 理查德?科克到壳牌石油公司工作后，在可怕的炼油厂内服务。他那时很快意识到，像他这种既年轻又无经验的人，最好的工作可能是咨询业，所以便去了费城，并且轻松取得了Wharton工商管理硕士学位，然后加入一家顶尖的美国咨询公司。上班的第一天，他领到的薪水就是在壳牌石油公司的4倍。 理查德?科克在这里偶然发现许多80/20法则的实例。咨询公司80％的成长，几乎全部来自专业人员不到20％的公司。而80％的快速升职现象也只有在小的公司才有——有没有才能根本不是主要问题。 当他离开了第一家咨询公司，跳槽到第二家的时候，他很奇怪，新同事比以前公司的同事更有效率。 为什么会这样呢？新同事并没有更卖力工作，但他们在两个大方向上遵守了80/20法则。首先，他们明白，80％的利润来自于20％的客户，这对大部分的公司来说都成立。这便意味着必须关注两件事：大客户与长期客户。大客户所给的任务大，这表示你更有机会运用较年轻的咨询人员；长期客户的关系造就了依赖，因为他们若换了另一家咨询公司会增加成本，而且长期客户通常不在意价钱的问题。 对大部分的咨询公司而言，争取新客户是重点工作。但在他的新公司里，尽可能与现有的大客户维持长久关系才是明智之举。 不久以后，理查德?科克确信，对于咨询师和他们的客户而言，努力和报酬之间没啥关系，即使有关系，也可能微不足道。聪明人应该看重结果，而非一味努力。依照一些重大的见解来行事，将会更有方向感；相反，仅凭着脑子聪明和做事努力，则无法产生好的效果。 当时，咨询公司有好几百名正式员工，公司合伙人约有30位，但公司30％的利润流向个别人——公司创立者。其实，创立者仅占合伙人数的4％。 理查德?科克和其他两位合伙人决定打破这种局面，于是他们开设了自己的公司，用同样的道理来赚钱。他们的公司渐渐成长，拥有了上百个咨询人员。他们3人尽管为自己公司做了不到20％的努力，却享受了超过80％的利润。 6年后理查德?科克辞职了，把自己的股份卖给其他合伙人，再用收入的20％投资在一家名为“飞罗传真”的公司上。 其后，理查德?科克又做了另两项大投资：一是刚成立的贝尔戈连锁店；另一个是MSI。这三项投资大约占他总财产的20％，但是它们带来的好处超过后来投资所得的80％。 从长期的投资组合所得的财富中，80％的财富来自于20％的投资。选择这20％的投资是非常重要的，一旦选定之后，就要尽可能多地关注它们。 传统的智慧教你不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里，可是80/20法则却要你小心选定一个篮子，将你所有的鸡蛋放进去，然后像老鹰一样盯紧它。
