第20节:80/20管理法则



系列专题:《事半功倍的秘诀:无处不在的80 20》

  80/20管理法则

  80/20法则在企业经营管理上的基本原则是:“以最低限度的开支和付出,赚取最高的利润。”这与企业最基本的经营目标是一致的。

  在企业经营中,一些容易自满的管理者总以为企业的成长已接近了终点,还有些消极的管理者却埋怨其他因素造成了企业发展的桎梏。80/20法则对此却持否定态度,80/20法则认为:20%的产品、顾客或员工,创造了80%的利润,这些不平衡的模式的确存在。企业总需要发展空间,今日的表现,将成为日后成长的铺垫。

  我们可以分析80/20法则的这种不平衡现象,并从中得到一些启发:20%的产品、顾客或员工,创造了80%的利润,而其余80%的产品、顾客和员工,只能赚取20%的利润,这种不平衡关系看起来是很悬殊的。如果企业能销售更多的好产品,保持那80%的顾客,企业的利润就可以增加。

  80/20管理法则还主张:企业要把主要精力放在20%业务骨干的管理上,抓企业发展的骨干力量,再以20%的少数带动80%的多数,以提高企业效率。

  有所为,有所不为

  80/20管理法则的要旨在于将20%的经营要务,明确为企业经营应该关注的重要方面。从而,指导企业家在经营中应收拢五指攥成拳,突出重点,全力进攻,以此来牵住经营的“牛鼻子”,带动企业各项经营工作顺势而上,取得更好成效。

  应当看到,80/20法则所提倡的指导思想,就是“有所为,有所不为”的经营方略。将80/20作为确定比值,本身就说明企业不应该面面俱到,而应侧重抓关键的人、关键的环节、关键的岗位、关键的项目。企业家要想有所建树,就必须将企业管理的注意力集中到20%的重点经营要务上来,采取倾斜性措施,确保重点突破,进而以重点带全面,取得企业经营整体进步。

  这一企业管理法则之所以得到国际企业界的普遍认可,就在于让企业家们知道,要想使自己的经营管理突出重点,抓出成效,就必须首先弄清楚企业中20%的经营骨干力量、20%的重点产品、20%的重点客户、20%的重点信息以及20%的重点项目到底是哪些,从而将自己经营管理的注意力集中到这20%上来,采取有效的措施,确保关键之处得到重点突破,进而以重点带动全局。

  美国、日本的一些国际知名企业,经营管理层都很注重运用80/20法则进行企业经营管理运作,不断调整和适时确定企业阶段性20%的重点经营要务,注重从80/20法则入手,积极思考如何采用得当的方法,使下属企业的经营重点也能间接地抓上手、抓到位、抓出成效。

  正因为他们成功地运用了80/20法则,所以,可以将一个规模很大的企业管理得有条不紊,并使那些重点经营要务在倾斜性管理中得到突出,并有效发挥带动企业全面发展的“龙头”作用。

 第20节:80/20管理法则
  从他们成功运用80/20法则的经营实践中,我们应该得到以下两点教益。

  其一,明确自己企业的20%的经营要务是哪些。

  其二,明确应该采取什么样的措施,以确保20%的重点经营要务取得重大突破。  

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