爱华网系列专题：《让事情变容易的成功宝典：仁慈的吸引力》
1. 诚实 凡事变得更容易 诚实，常常令人尴尬。真话往往刺耳，令人不快。如果说真话的人没有技巧，听真话的人八成会恼羞成怒。"我不喜欢理发师替你剪的发型"。"你做的晚餐淡而无味"。"我今天晚上不想跟你在一起"。"你该喷一点除臭剂"。"妈，我是同性恋"。这些真话如何跟就定义而言应该是贴心、温暖、柔软有如羽绒般的仁慈相提并论？仁慈和诚实可以携手共存吗？还是我们非做个选择不可？
不妨看个例子。前一阵子，我和家人没买票就上了火车。我们打算在火车上找列车长买票。当他朝我们走来，我说："我们是最后一分钟才到达车站的，所以我们打算现在付钱买票。""不是，事情不是这样，"--我太太薇薇安出人意料地插了这么一句--"我们那时候还有不少时间。"列车长面露疑惑。薇薇安并不是有意替我找麻烦，她只是没有说谎能力。不过，我说的也是真话。我们到达车站时离火车开动只有十分钟，根本不够我摸熟那部很不友善的售票机器。列车长接受了我的解释，还对我抛来一个心照不宣的眼神。我想，他八成也有太太。 不管多么令人尴尬，不愿说谎也是人性的一部分，是我们生理机能的一种实时反应。前些时候我太太和六岁的儿子乔纳逊去购物。她去一家超级市场退一件Ｔ恤，打算换另一个尺寸，满怀善意的乔纳逊却大声说道："妈咪，这件Ｔ恤不是在这里买的！你是在另外一家店买的。"一阵尴尬后，谜团终于解开：另外那家店属于同一个连锁商店，换货、退货固然有点不太寻常，不过是被允许的。小孩子的坦白诚然可贵--只要不违背我们日常的种种折冲就好。 乍看之下，说实话似乎比说谎来得困难，也比较令人不舒服。驱使我们说谎的其实就是这个想法。也许是出于懒惰，也许是出于恐惧，我们说谎的目的无非是要隐藏自己的脆弱、不想节外生枝或是避免解释。可是这样的虚假长此以往，却让我们的生活更复杂也更难过。 测谎器就是基于这样的原理制造的。说谎的时候，身体会产生一股压力。这种压力是可以测量的：流汗、心跳加速、肌肉紧张、血压升高。这样的煎熬人眼看不到，可是很容易透过科学仪器现形。说谎的时候，我们像是握着吸管，一装假就会用力，因为我们必须一面编造谎言，一面担心被识破。而为避免面具被揭穿，我们的焦虑不曾或断。 多么吃力的工作！要知道说谎的生理原理，透过最新的科学方法就一目了然。以计算机扫描脑部活动，可以显示我们在说谎的时候，大脑必须执行一连串复杂的运作，而说真话的时候就不必。发明这个方法的科学家认为，人脑说真话是"自然设定"--意思是我们天生就被设定为真心诚意。能够被人一眼看透是一种解脱。混浊的水中藏污纳垢，充满许多令人不快的惊奇。清澈的水则是一眼见底--如果有垃圾和瓦砾我们会看到，但也看得到彩色的鱼群、贝壳和海星。因为没有纱幕，没有虚假，诚实让我们看进一个人的眼睛，透过这双眼进入他的内心。诚实也让我们坦然接受别人的注视，而且回望的眼神不闪躲。 诚实是双向的：我们既要诚实待人，也要诚实的对待自己。心理学者辛尼·吉拉德（Sydney Jourard）在他的著作《透明的自我》（The Transparent Self）中说，了解自己是心理健全的必要条件。可是，我们无法在孤立隔绝中了解自己。我们必须先让别人认识自己，一个没有夸大、无所隐藏的自己。对吉拉德而言，所有的精神官能症状，例如害怕离家、忧郁沮丧，单纯是我们为了躲避他人而拉起的帷幕。一旦我们变得透明可见，心情就会慢慢转好。不过我要补充一句：同样的道理，我们也可以学着对自己诚实，以坚定的眼神直视内心世界，绝不转头移开。附带一提，有写日记习惯的人要比不写日记的人来得健康。书写自己是一种和自我情感取得联系的途径，它是一种自我探索，可以增益我们和他人接触的能力。莎翁笔下《哈姆雷特》中的人物普罗纽（Polonius）说："最重要的是对自己真诚，而一如夜晚跟随白天，接着你就不会对任何人虚假。"
