奇帅洗衣机 十年专注创新,奇帅崛起中国洗衣机五强



     ——奇帅电器十周年庆典暨新品发布会

  十年荏苒、十年风华、十年奇帅大步飞跃发展的战略之路,在这一刻画出一幅美丽的蓝图:奇帅洗衣机目前年产量达到300万台,自主品牌销售额到达了15亿元,年增长率都在100%左右,奇帅名副其实位列中国洗衣机制造产业五强企业地位。

  整个中国洗衣机行业都在这一天投下关注的目光:在2013年7月17日上午9点整,中国洗衣机行业领军品牌之一的宁波奇帅电器有限公司,在宁波市泛太平洋大酒店举行了“奇帅梦·越无限”为主题的奇帅电器10周年庆典暨2013年度新品发布会。会议云集了奇帅洗衣机新老客户1000余人。同时还有《家电市场》杂志、万维家电网、中国家电网、中国家电市场网等数十家产业媒体出席。

  奇帅洗衣机董事长龚银其先生为了与参会嘉宾共同欢度这庄严时刻,在气势磅礴的主会场,呈现了一个极具人情味的十年庆典剪彩仪式:

  会场摆放着一个非常特殊的展示道具和一个映射全场的LED大屏幕,宁波奇帅电器有限公司总经理龚银其先生携夫人以及全自动洗衣机总工程师杨学文先生率先步入会场,在道具的一侧留下了3个人的手印。随后入场的是奇帅洗衣机这10年来的老客户代表、老供应商代表、老员工代表等一共7人,到达道具的另一侧留下7个手印,两组共10个手印并组成完整的“10”的形象时,LED大屏幕将这个形象完美展示给全场的客户朋友,顿时雷鸣般的掌声响了起来。

  无论是龚银其先生还是老员工、老客户都感慨万千,热血沸腾欢欣鼓舞,大家争先恐后发表10周年感言,回顾奇帅十年历程,无不欣喜异常。

  十年拼博,奇帅从一个小工厂成长为中国洗衣机产业一线阵营企业,有什么秘诀吗?

  从奇帅洗衣机十年战略历程看,奇帅成为中国洗衣机行业五强企业是名副其实的,在这十年里,奇帅洗衣机坚持四大战略:

  坚定的品牌战略

  奇帅洗衣机在10年的发展中,一直将提升品牌实力、打造有影响力的品牌作为第一战略要务。奇帅洗衣机面对的是三四级市场,在中国家电企业进入三四级市场的销售过程中,大部分企业不注重品牌建设,只重视低价销售,过度的低价销售导致产品质量低劣,最终受害的是经销商和消费者。

  对三四级市场有独到研究的奇帅公司董事长龚银其认为,即便做中、低端市场,品牌也是非常关键的。因为品牌象征着诚信、品质以及企业的爱心承诺。因此,奇帅洗衣机走向市场的那一天,龚银其就给它赋予了浓厚的奇帅品牌责任。

  随着销售规模地不断扩大和销售地区地不断增加,奇帅洗衣机持续加大了品牌建设的力度和各种投入。奇帅先后与中国顶级篮球联赛CBA签订品牌合作协议;重金邀请中国著名影视明星,知名度比肩范冰冰、章子怡的“万人迷”陈好担任奇帅品牌代言人,并投资千万元投入央视七套的黄金时段广告;同时在全国上百家网站和专业报纸、杂志开展了系统化的奇帅品牌推广宣传活动……

  系统的品牌建设将奇帅品牌打造成洗衣机行业的中国驰名商标、强大的品牌力支持着奇帅洗衣机进入中国洗衣机行业一线阵容。龚银其先生在接受《家电市场》杂志采访时也明确提出:奇帅唯一的“野心”,就是成为中国白电领域的百年企业。

  持续的创新战略

  宁波奇帅电器有限公司董事长龚银其一直从事制造业,对企业的创新有着近似偏执的坚持与追求。十年奇帅发展史,就是一部奇帅洗衣机技术创新史。

  奇帅洗衣机一直将技术创新和差异化竞争视为决胜消费者、扩大市场最有利的武器,因此,在技术创新方面的投入,奇帅不输于任何一家洗衣机一线品牌。奇帅与国内众多高校建立人才合作体系,目前已拥有200人的技术研发团队,每年2000多万元的技术投入,在杨学文总工程师的带领下先后开发了“加热洗”、“喷雾洗”、“恒温洗”等拥有时尚化个性化的产品,以及深具工业设计理念的“3D炫彩”系列洗衣机和将节能做到极致的“直流变频”系列洗衣机。这些技术产品是奇帅能够迅速抓住年轻时尚消费群体需求并掌握行业发展风向标的关键。

  牢固的品质战略

  奇帅洗衣机通过十年的发展已成为一个拥有强大自主品牌,强大工业产能,强大出口能力的综合型制造企业,也同时为一线国际国内名牌企业提供部分OEM业务。面对多元化的制造模式和差异化的市场需求,奇帅公司对洗衣机制造建立了极为苛刻的综合品质管理体系。

  2003年奇帅公司一次性通过了ISO9001:2000质量管理体系认证、欧盟CE认证、中国的CCC认证以及CQC认证等。奇帅洗衣机斥资2亿元组建了国内最先进的三条洗衣机自动流水线,并从德国和日本进口各种国际尖端制造、检测设备,实现高品质一体化制造体系。凭借优良品质,奇帅洗衣机与众多知名品牌——如长虹、创维、康佳、美菱、奥克斯达成了品牌战略联盟,精诚合作,将高品质产品带给全国各地的消费者。目前,奇帅新的高端洗衣机制造流水线即将落成,将全面保障奇帅各线产品的卓越品质。

  系统的服务战略

  放眼中国家电产业,真正能够组建全国各级市场统一、完善、健康、高效服务体系的,也只有海尔、奇帅等寥寥少数而已。

  奇帅洗衣机拥有独立的售后服务体系——以总部、省级维修中心、县级维修网点组成的三级联动售后体系,拥有3000多家特约网点,产品销售区域的县级市场覆盖率高达100%。长达十年的磨练打造了一批披荆斩棘、刻苦耐劳的奇帅服务团队,他们奋战在市场最前沿,为经销商、消费者排忧解难。在软件方面,奇帅洗衣机也引入了国际领先的CRM客户管理系统,大幅度提升服务效率和服务质量。

  2013年奇帅洗衣机刚刚推行的“137全程无忧服务承诺”工程彻底填补了传统三四级市场的服务盲区,以服务营销战略奠定了其在三四级市场的领导者地位,并全面创新中国家电服务标准。

  正是这四大战略的践行,让奇帅在短短10年内完成了脱胎换骨的变化,成就了一大批奇帅人的梦想。当然,奇帅通过这十周年庆典不仅仅是有限的“过去十年梦想”成就的总结,更是铺垫未来无限可能的崭新的奇帅梦,其中凸显出三个最有力的动向——其一是在产业上,通过专业搭建奇帅技术强企之梦。其二是在合作上,发展更多的核心优质客户,共筑奇帅共生共赢之梦。其三是在自身的发展上,提供更好的平台,汇聚更棒的行业精英共创起航之梦。这三个终极梦想将贯彻奇帅公司发展始终,鼓舞奇帅不断迈向更高更广阔的未来。

  

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