系列专题:《职场生存法则:一个外企女白领的日记》
2006-6-815:25:00 残酷的人事关系――下属 刚做管理的时候,碰到最大最难的事无非是手下不服你,你叫他做事他不听,你去找领导压他又显得你无能,所以两难。

笼络他很难,也没必要,切忌你叫他他不听,你也不要叫别人做,不然以后别人也不服你。第一次压不下去就会有第二次。我一直信奉红楼梦里一句话"不是东风压倒西风,就是西风压倒东风"。记得以前我叫手下做事,她跟我说"我不做",很气,但是我压下自己的怒火平心静气问她"为什么",她说"不为什么,我就是不做",大家都在边上看着,如果不压下去,以后都没法管别人。该强硬的时候不要客气。我说"你说不出合理的原因,你不做的话要我自己做吗?"她不吭声,我简单的说,XXX时候把东西做好给我,这次不做以后都别做。私下里后来去找她了解了一下,只是一时情绪问题,觉得自己压力太重。但是公开场合给我难堪她自己也意识到不对,但没台阶下而已。这件事最后就这么解决。 或者我是个很喜欢支使人的领导类型,放权到一定程度养成了习惯,什么都交待下面去做,值得关注的自己会再看一下而已。有的无关时间紧迫的事情,不会直接吩咐,而是先问一声"某某,你在干什么呀,忙吗?"一般没有人会说自己在闲着,但知道我意思的往往会接下话问有什么事要做,然后我就顺理成章的吩咐下去,再告诉她有空的时候做一下就可以了,不着急要。但是如果她真的很忙,也会直说她在忙什么。最可恨的回答是老板正在让她干什么,所以她没空。所谓官大一级压死人,拿一个上级的上级的命令来压自己的直接领导,即使是事实如此,即使是无心,也让我瞬间的不开心。最可恨的是这样的情况在同一个下属身上连续发生了两次。我自然是不吱声再安排她做什么了,但是心理的不舒服经过两次加剧很分明。女人的情绪问题直接反应到下次她有什么无法解决的事情寻求我的帮助会碰一次软钉子。知道这样子对她并不公平,可是我希望能给她一点hint,永远别得罪自己的直接领导,除非你已经手握大老板绝对的信任。搞清除一件事就是,老板之所以叫你做这件事,是因为这件事小到不足挂齿,不需要直接吩咐你的领导,还是你已经得到老板足够的信任,单独挑选你完成这个mission?如果是前者,分清轻重为妙。 2006-6-910:23:00 混日子的同事 即便在外企,也有混日子的,看那些混着日子却收入不低的同事,能够不去横向比较需要很强的心理素质,坦白说很难超然地对待一切啊。 古语云"不患寡而患不均"。大家都少没关系,别人有我没有就很郁闷。很难超然,所以我一直很佩服每个月算工资的人,每次看全部人的工资,会有很大的落差,能平衡自己比较需要涵养。 不想让自己一直郁闷下去就去努力让自己收入提高。至少我多做多拿,你少做就该拿少。 但也不绝对,有些人虽然不做事,但关键时刻能发挥也一样是人才,比如经理和员工的区别,纯粹的工作量肯定是员工大,但员工会做的事经理都能做,而经理能做的事,员工却不能全会做。这就是绝对的竞争力。如果哪天你有这样强的绝对竞争力,你也可以什么都不做,安享一份不菲的收入。