第45节:肩负整个供应链承担的责任(5)



系列专题:《突破传统的新思维:在平的世界中竞争》

  严格监督机制

 第45节:肩负整个供应链承担的责任(5)
  建立规范还远远不够,还需要严格的监督机制和认证体系。工厂的状况可能会随时间的推移而发生改变,客户的期望值也会随之改变。每年一次的重新认证流程使得公司积极监测供应商的能力,以满足客户期望,而不是等问题出现并造成既成事实后再纠正。这样做,不但使现行的规范能够得到遵守,也消除了忽略问题的倾向。

  要制定出能够评价的标准,这样厂家和质检员就能决定公司的做法是否符合规范。利丰的流程包括以下环节:初审、针对某些不足进行修正、终审,以及不定期的抽查。所有新加入的零售商都要接受这种审查,现有的零售商在每年5月底之前要完成年审。同样的规定也适用于为供应商完成订单的承包商。

  针对工作规范的监督机制还包括:实地巡厂、与管理层面谈以了解企业文化以及实践经验;审核工人的工资、工作时间、年龄、健康状况、安全以及其他涉及诚信和可靠性的记录;与工人面谈来确定工厂政策和做法是否符合工作规范。对每个新加盟的供应商,在签订合同之前,当地的工作规范监督委员会要进行全面的审查,要求供应商出具一份工厂概况的表格,其中包括工厂内的作业细节和工作条件等内容。

  审查之后,工作规范监督委员会把评估结果交给供应商并提出改进意见。有时,工作规范监督委员会会多次拜访供应商,以确保供应商遵守标准工作规范。每个供应商都会被严格监控一年,然后通过年度审核制度确保供应商严格遵守工作规范。如果有供应商出现故意或反复的违规现象,利丰就会取消其订单,甚至终止与其的合作关系。

  预测

  这套系统也强调预测并防止可能出现的问题。弱点在哪里?什么方面可能出岔子?出现了小问题就意味着存在一些必须要应对的不足之处。

  公司能够发现哪里出了问题,然后迅速展开行动进行补救。化学、核能和其他高风险行业方面的公司已经建立了正式机制,能够发现并分析它们的"未遂事故"(near misses),由于这些"未遂事故"还没有造成灾难性后果,所以还没有引起足够的重视。

  为了及早避免问题的发生,协调员也必须关注客户方面出现的新动向。在人权问题成为广泛关注的话题并积极践行之前,人们就已经对其非常重视,这一点有目共睹。同样,人们对环境问题的关注也与日俱增,尽管这一领域的正式规定和政府所采取的措施还没有完全波及制造业。认清未来世界的发展方向并走在最前沿对企业来说弥足珍贵。防微杜渐远比灾后重建容易。

  事后剖析对于认清问题非常重要。例如,梅奥诊所和其他医疗机构通过对它们病人病例的事后剖析积累经验。医生们每周一次聚在一起,形成一个团队,讨论这一周中出现的复杂情况和消极结果。为改善战略战术,军事将领会召集相关人员践行"战后回顾";为使比赛更精彩,职业球员会观看他们过去比赛的录像。这样做增加了从过去学习的机会,降低了未来重复错误的风险。通过事后剖析,协调员可以确保网络持续地学习、不断地改善。  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/299217.html

更多阅读

第45节:你用好上班时的每一分钟了吗?(12)

系列专题:《掌握工作和命运的主动权:每天晚走10分钟》  于是,这个全集团公司最努力的女孩,便在同事们惊叹的眼光中迅速地成长了起来。她从最底层开始干起,只用了不到十年的时间,就成了这个集团的高层管理人员。她所在的集团公司通过竞

第45节:保护你最有价值的财产(5)

系列专题:《繁荣与衰退间的应变:成长》  接下来的挑战是要根据现状管理企业,这比看起来要困难得多。大多数公司还是无法做得很好,但是这次萧条向它们提供了一个赶上它们早该赶上的进度的绝佳机会。  一个开发和培训的绝好时机  

第48节:肩负整个供应链承担的责任(8)

系列专题:《突破传统的新思维:在平的世界中竞争》  如果大部分企业的活动在企业外部完成,企业要想最终取得成功就不可能忽略"外部"的利益相关人。  网络不是孤立存在的。网络中的每个节点上都连接着其他网络,网络与网络互相连接。

第47节:肩负整个供应链承担的责任(7)

系列专题:《突破传统的新思维:在平的世界中竞争》  在人们越来越关心环境影响的时代,企业肩负的责任不仅仅是供应链本身,还包括研发、营销、配送,甚至是回收再利用等。  这些逆向的供应链并不是一个新理念。可口可乐和其他饮料生产

第46节:肩负整个供应链承担的责任(6)

系列专题:《突破传统的新思维:在平的世界中竞争》  明确责任  尽管工作规范的重点在于发挥"胡萝卜"政策的作用,但"大棒"政策仍然有其必要性,没有达到要求的供应商会被淘汰。不遵守工作规范的供应商无法通过利丰的系统签订合同,也就

声明:《第45节:肩负整个供应链承担的责任(5)》为网友第一眼带感分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除