爱华网系列专题：《打造职业化员工：执行就是走流程》
松下说：“如果真是这样的话，公司是要开除你的，因为给你 1 000元钱，你就做1 000元的事，公司就没有利润，是在赔钱，所以公司不会要你，你自然一分薪水也领不到了。” 还有一种人，在公司里面勤勤恳恳，任劳任怨，公司安排的任务都能按时完成，极少犯错误。可就是这种人，即使在公司干一辈子，也难以得到晋升的机会。为什么会是这个样子？因为他没有为公司创造价值。 有一个故事很好地阐释了“创造价值比完成任务更重要”的理念。 许多年前，美国兴起石油开采热，有一个雄心勃勃的青年也来到了采油区。虽然他认为自己很聪明，但却得到了一份简单的不能再简单的工作：每天检查石油罐盖是否自动焊接完全，以确保石油被安全地储存。每天，青年都会上百次地监视着机器的同一套动作：首先是石油罐通过输送带被移送至旋转台上，然后焊接机自动滴下，沿着盖子回转一周，最后，油罐下线入库。他的工作就是监控这道程序，从清晨到黄昏，要检查几百罐石油，天天如此。这实在是一份简单而又枯燥的工作。 青年觉得非常不平衡，他想自己并非没有能力，为什么只能做这么简单的工作？于是便去找主管要求换工作。没想到主管听完他的话，只是冷冷的回了一句：你要么好好干，要么另谋出路。 听到这话，青年的脸立即红了。如果不是考虑到一时半会找不到更好的工作，他肯定会立即辞职走人。 回来以后，他脑子里想的都是如何才能获得更好地工作机会。突然，他有了一个想法：我不是有创造性吗？为什么不能在这个平凡的岗位上创造价值，让上司欣赏我呢？ 想到做到。以前，青年人只是机械地按流程执行，而不会对自己所做的工作多做思考。但现在不一样了，他要创造价值而不是完成任务，所以就开始观察机器的运转。没过多久，他就在机器的重复运转中发现了一个非常有意思的细节：石油罐在旋转台上每旋转一次，焊接剂一定会滴落39滴，但总会有那么一两滴没有起到作用。他想，如果能将焊接剂减少一两滴，这将会节省多少焊接剂？ 于是他经过一番研究，研制出了“37滴型”焊接机。但这种焊接机在焊接石油罐时存在漏油的问题，他并不灰心，很快又研制出了“38滴型”焊接机。这次的发明既解决了漏油的问题，同时每焊接一个石油罐都为公司节省了一滴焊接剂。虽然每个石油罐只节省了一滴，但它却给公司带来了每年5亿美元的新利润。 这位青年，就是后来掌控美国石油业的石油大亨——约翰D.洛克菲勒。
如果洛克菲勒不是为公司创造价值而只是机械地完成任务，结果会怎样？也许他永远都要在那个岗位上，终生没有出头之日。其实，大多数工作岗位都是单调枯燥的，但这并不重要，因为决定我们职场发展的并非职位高低，而是我们能否为公司创造价值。 * * *
