第28节:尊重流程才能有效执行(8)
系列专题:《打造职业化员工:执行就是走流程》
有一次,这个人不知怎么说服了一家公司的老板,到了这家公司做营销总监。但没过几个月,他就主动辞职,到了另外一家公司做业务员。在一次喝酒的时候他透露了辞职的原因:那家公司的制度非常严格,任何事情都必须走流程,即使是一份普通的业务合同,也需要几个部门的总监签字才行,他根本就没有“捞油水”的机会,于是干脆辞职走人。 我听到这个故事的时候,据说这个人已经40多岁,仍然孤身一人,没有成家,也没有什么储蓄,在一家只有几十人的小公司里面做业务员。 这种为了自己的私利而抱怨公司流程的人在职场里面并不少见。通常来说,这种人都比较有能力,但也非常短视。他们凭着自己好找工作的能力优势,常常不尊重公司的流程,甚至故意钻公司流程的漏洞,以满足自己的一己私利。结果是捡了芝麻丢了西瓜,毁掉了自己的职场生涯。
还有一种人,仅仅是因为不乐意被公司的各种条条框框限制,就对流程抱怨不断,在公司引起了非常不好的影响。一般来说,那些恃才傲物的人经常会犯这种低级的职场错误。 我的一位朋友,在一家公司做部门总监。由于他的博士学历背景,再加上与公司老板有另一层非常亲密的私人关系,老板对他非常赏识,也给了他很多的授权。 一开始的时候,我的这位朋友在公司春风得意。由于他确实有能力,所以提出的很多建议都被公司采纳,再加上他做人比较忠厚,对下属非常体贴,所以也得到了很多员工的爱戴。 但好景不长,没过多久,他所在的这家公司准备上市,于是从外面请来了一位职业经理人做总裁。这位总裁上任的第一件事就是对公司实施流程管理,以使公司转向正规化。结果,我的这位朋友成为流程管理最大的反对者。反对的理由是,新总裁并不了解他所在的行业,所以制定的流程不合理,使大家的很多工作都是在“走形式”,而没有实际意义。基于这个理由,他不断地抱怨流程,并拒不按流程执行,即使董事长和总裁单独跟他谈了好几次话,仍然我行我素。 最后的结果是,老板虽然赏识他,而且跟他有一定的交情,但仍然不得不请他“走人”。 这让我们认识到,为了一己私利而去抱怨公司的流程,是一种愚蠢的行为。公司的流程既然是为了整体的效率,它就不会为了某个人而被废除。因此,面对公司流程,我们最好的选择是去适应它,而不是抵触它。 抱怨永远不能改变现状,而只会让我们失去客观分析事物的心态,甚至会让我们失去一些机遇。因此,我们与其抱怨流程,不如改变自己,以一种更积极的态度去执行它,而不是拒绝它。
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