第20节:弃文从武入门营销,误打误撞成就将才(18)



系列专题:营销人在路上

  杨老板自己有一家在当地比较大的食品商店,比较破烂,这次去我发现这家伙花了不少钱装修了一下。店面看上去气派多了。但杨老板却说,装修好了生意反而不如从前了。

  为什么?我问,

  不知道。

  杨老板告诉我,以前他的店每天都要接待上百个客人,装修好重新开业后的半个月里,客流量一直很少,有时竟然就10多个人,更奇怪的是,有些老客户也不常来了,竟然到他隔壁的那家小店里买东西。

  你说奇怪不?

  哦?我确实感到奇怪。

  你涨价了吗?我问,

 第20节:弃文从武入门营销,误打误撞成就将才(18)
  没有,还是老样子。

  哦,我一时也想象不出,这期间究竟是什么原因。

  我跟杨老板聊了一会,就起身去店外转了转。

  杨老板的店,一直是由老板娘管理着,老板虽然大部分时间在家,但他其实很少接待客人,他的任务是做批发,譬如我的补肾王,就是由杨老板批发到下面的小店去的。

  我仔细观察了这个装修一新的店,有一个问题引起了我的思考,装修好的新店面的地基高出旧店面许多,因此杨老板特意修砌了四级台阶。而原来的地基不高,仅有一个平坦的斜坡……

  我把杨老板拉到店门口,指着这个台阶说,你生意不好的罪魁祸首,可能就是你新增了这四个台阶。

  不会吧?杨老板对我的说法十分意外。

  这有影响吗?

  我说有。因为顾客的心理是一个很奇怪的过程,一般到你这里来买东西的顾客,都是来买一些比较应急的物品,人的心里都有一点懒惰心理,原先没有台阶,顾客顺势就进来了,现在他们一看到要爬四个台阶,内心自然会有一点不愿意……

  就因为这,情愿到我隔壁小店里买?杨老板还是一脸的不相信。

  我除了这个原因确实也想不出其它原因,就竭力怂恿老板把台阶拆了,改成一个平坦的斜坡。

  杨老板半信半疑,觉得拆掉台阶也不是什么难的事,当天晚上就拆了,然后垫了点土,用水泥铺了一个比原来更长的斜坡。  

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