第21节:同理心--人际交往的基础(1)



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  第三节

  同理心--人际交往的基础

  在人际的相处和沟通里,"同理心"扮演着相当重要的角色。"同理心"的意思,是指能易地而处,切身处地理解他人的情绪,感同身受地明白与体会身边人的处境及感受,并可以适当地回应其需要,它不同于同情心和怜悯心。

  1.我怎样待别人,别人自然会怎样待我

  有一个故事,说有一个名叫杰克的小孩,非常爱他的祖父。他们在一起度过了许多美好的时光。小孩喜欢坐在祖父的膝头上,瞪着一双漂亮的大眼睛听祖父给他讲故事。祖父讲起故事来有声有色,形象逼真,引人入胜,祖孙俩常常乐得哈哈大笑。

  不久,杰克的祖母去世了,祖父只好和他们一家生活。杰克的母亲是一个贤妻良母,对丈夫和儿子关心备至,但她却不懂得老人的孤独。

  一天吃晚餐时,祖父拿起杯子喝咖啡,但他那可怜的苍老的手又颤抖起来,杯子从手中落下,在地板上摔得粉碎。杰克的母亲非常生气,厉声责备老人。祖父无言以对,只是用充满痛苦的眼光看着她。杰克也没有说什么,但他再也吃不下晚餐了,小小的心灵充满了对可怜而又可爱的祖父的同情。

  从此以后,祖父只好独自一人在厨房里的小桌子上就餐。但是每天晚饭后,杰克总是跑到厨房里和他祖父呆在一起,坐在祖父的膝盖上听祖父讲故事。当那些魔术般的语言开始描绘出令人神往的世界时,那空空的小厨房就变成了一个没有痛苦、没有悲伤的美好境地,这一老一少可以手拉着手快乐地漫游其中。

  随着时间的推移,祖父愈见年迈。他更加虚弱,双手抖得也越来越厉害。一天晚上,他独自坐在厨房里进餐,盛着麦片粥的碗掉了,粥溅了一地,碗也打成了碎片。杰克跟在父母身后来到厨房门口,只见干干净净的地板上已溅满了麦片粥。母亲用前所未有的严厉口气大声斥责,并且说她只有给老人一个木碗进餐了。她说,她不能因为老头子变得粗心大意而容忍她心爱的东西被打坏。

  她用拖布擦洗地板,责骂声、叽叽咕咕的埋怨声不绝于耳,直到地板一干二净才罢休。伫立一旁的杰克默默无语地目睹了这一切。

 第21节:同理心--人际交往的基础(1)
  突然,杰克走到母亲曾经清扫饭碗碎片的壁炉边,小心地拣出了碎片并着手把它们拼接起来。他做得那么认真,不一会儿,那个碗看上去就跟完好无损的一样了。然后,他从壁炉旁边取来一小块木头开始削起来。他的眼睛不停地看那个陶碗,好像是以它为模型。过了一会儿,父母走过来,想看看他在干什么。

  "你做的是什么东西,杰克?"母亲爱怜地问道。她总是亲切地对她的小儿子讲话。 "我正在给你做一个木碗,等你老了的时候好用。"杰克回答说。

  杰克的父母面面相觑,羞愧难当,以致不敢看孩子的眼睛。接下来,母亲搀着祖父的胳膊,领他回到餐厅中的桌子边。她就站在老人的旁边,伺候他用餐。

  从那时起,祖父再也没有独自一个人在厨房里进餐。在餐厅里,他坐在他原来的座位上,紧靠着杰克。

  杰克又快乐起来了。呵,真是快乐之至!祖父受到了爱戴和照顾。当杰克观察父母时意识到,他们正感受到一种新的、美妙的幸福--爱心和仁慈带来的真正持久的幸福。  

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