系列专题:《解读西方的创业思想:创业成功的秘诀》
二、企业的模型 为什么成熟期的创业者能看到未来,而其他人员不能?原因是能将企业带入成熟期的创业者,他们的脑海中,有一个企业的模型。 什么是企业模型? 企业模型是指用一种有序运转的方式满足潜在客户需求的企业模式,现在很多创业者在寻找投资方时所制作的可行性商业计划书是创业模型的一个框架,不过能够说明问题。 企业模型与企业的产品没有关系,而与企业怎么生产产品关系密切。对于企业而言,产品不是最重要的,生产的方法才是最重要的。 对创业者来说,企业就是他的产品。 对创业者来说,客户总是机会,因为创业者知道客户总在排着队乞求能得到满意的服务。创业者所要做的工作就是找出什么是客户需求的,及未来客户的需求又会怎样。 企业模型应能够让创业者、管理者以及技术人员在企业中和谐地发挥各自的作用,它可以唤醒每个人身上的创业者角色,并且使他们开始依照企业模型重建企业,同时,管理者和技术人员也将需要从企业模型中找到自己工作的模式。 如果创业者驱动着企业,管理者就必须要确定企业拥有足够的能量,就像确定发动机和底盘处于良好状态。如果要使技术人员满意,必须有一种模式可以提供给他满意的工作,并可以让他直接了解每一个螺钉和螺帽的工作情况。 总之,要使我们的企业模型可以运作,它必须是平衡的、包容的。创业者、管理者和技术人员能够在其中找到属于他们的自然位置,这样他们才能正确地工作。

特许经营企业模型是目前世界上最成功的企业模型。 特许经营的核心是一种经营企业的方法,这种方法可以帮助任何企业,从一种混乱无序的状态变成有秩序的、鼓舞人心的、持续不断的发展状态。特许经营给我们提供了一个完美的方式来创建一个非凡的企业,是一种从根本上平衡有效的企业模型。