系列专题:《美国总统鲜为人知的故事:跟总统学领导》
从马丁?路德?金博士的遗孀科瑞塔?司考特?金那里,昆西同样了解到倾听的价值。在白宫实习时,昆西曾陪伴金夫人一起出访南非,并在索韦托一次暴力冲突中成功地保护了金夫人的安全,让她与纳尔逊?曼德拉的妻子温妮顺利会面。几年过后,金夫人为马丁?路德?金非暴力社会变革研究中心(以下简称金中心)物色执行理事,昆西也参加了面试。面试的时间原本预计不超过两个小时,结果却花了近十个小时。 “我错过了四趟飞回波士顿的航班。”昆西轻声笑道,“当听到自己从200人中脱颖而出,被委以重任时,我简直不敢相信。我跟金夫人表明自己的感受。她回答说,那次她不顾生命危险决心前往会见温妮,而我认真聆听了她的决定,这是她今天选择我最主要的原因。她很感谢我的倾听,并让她与温妮安全会面。因此,她觉得我才是可以领导金中心朝着正确方向发展的适当人选。”

在金中心工作时,昆西接到了一通来自美国联邦调查局的电话。原来,联邦调查局局长即将前往亚特兰大,希望借此机会拜会金夫人。昆西知道,在人权运动期间,金家族与前任局长埃德加?胡佛带领下的联邦调查局有过摩擦,所以他猜想金夫人很可能会拒绝这次会面。然而,事实恰好相反。金夫人说她非常愿意会见这位联邦调查局局长。“她要我着手准备双方会面的事宜。”昆西说,“这位联邦调查局局长听到消息后和我一样吃惊。无论如何,他们的会面非常成功,并促成了金中心与联邦调查局共同进行非暴力冲突解决方式的培训。这是一项非比寻常的成就。” 金夫人不计前嫌的大度和乐于倾听的精神不止一次地让昆西感到意外和钦佩。一天,詹姆斯?厄尔?雷的妻子打电话给昆西,说自己的丈夫在监狱画了几张马丁?路德?金博士的肖像,想请金夫人过目。詹姆斯?厄尔?雷不是别人,正是他刺杀了马丁?路德?金博士。“雷夫人承认那些不是什么好的画像。”昆西说,“我知道这对金夫人而言是多么敏感的问题。于是,我坐下来试图宽慰她。没想到,她却对我说:‘如果这些肖像画得还不错,我很有兴趣看看。但是如果不是就算了,我已经有太多类似的非主流画像了’。不能否认,金夫人拥有着如大海般宽阔的胸襟,你可以与她交谈任何事情。”