爱华网系列专题：《练习中的平凡与伟大：哪来的天才》
新研究表明，这个趋势在持续中，即使在那些水平已经很高的领域也是如此。例如，一项对世界围棋锦标赛进行的精心设计的研究发现，与19世纪第一次世界锦标赛相比，当今的比赛已经在一个高得多的水平上进行。通过强大的棋类软件，研究者发现，现在的棋手比之前的冠军犯的战术错误少得多。事实上，旧日的冠军和现在的棋手相比，充其量只算是大师水平，远远无法接近高段棋手或冠军。研究者得出结论说，在围棋中，智力水平在过去两个世纪中得到大大改善。然而，比赛没有改变，时间也不足以改变人类的大脑，改变的是，我们利用我们所拥有的能力做到的事情更多了。 在企业中，工作成效的标准比过去大大提升，这就提高了伟大成就的价值。最重要的原因在于，信息技术带给顾客前所未有的能力，他们因此要求更多。我们都明白这一点，因为我们都在网上购买过东西。作为买方，我们得到比之前看到的更多的信息。我们知道汽车经销商花多少钱买车；我们知道加拿大处方药品的价格；我们知道，在校园书店卖135美元的课本，从英国订购只需70美元。策略顾问加里?汉默（Gary Hamel）曾说，如果你靠顾客的无知来赚取利润，你将会陷入困境。 我们所面临的挑战 不仅仅是企业要持续不断地提高他们的业绩，我们每一个人也是如此。由于经济的历史性变革，我们要让自己持续不断地变得更好的压力，也比过去大得多。
为了明白前因后果，我们需要退一步思考。你每天在邮箱里收到多少信用卡广告？你的孩子收到过吗？你的宠物收到过吗？（这确实发生过。）你或许经常在角落里发现一些不请自来的账单，上面印有你的姓名和地址；催促你填写这些账单并支付一些费用。这些事情正在发生，因为世界金融机构正在被金钱浸泡着；他们拥有的金钱多得连他们都不知道如何是好；所以他们说：赶紧拿一些吧，请！ 那些金融机构不是孤立的。各种各样的企业拥有的金钱，都超过他们自身所需。美国企业持有的现金破纪录地多，纷纷把其中一部分钱用于回购自己的股票。当一个企业这样做，它就是告诉投资者：我们没有什么更好的主意来花钱吧，或许你有。
