爱华网系列专题：《心理营销战术：说服你其实很简单》
影响他人的第一步是要从心底萌发一种和对方建立联系、成为朋友的真诚愿望。第二步则是上面谈到的保持“步调一致”。完成了上两个步骤，第三步就是引导了。魔力在这一步出现。一旦我们成功地实现了引导，就会惊讶地发现影响他人并没有想象中那么难。 当说服对象开始跟随我们行动时，我们的引导就成功了。如果对方遵从你的引导，比如模仿我们的某个小动作，那我们就已经牢牢控制了他的潜意识。接下来，就轮到我们提要求了。但在这之前，我们还必须确定双方是否处于和谐一致的状态。你得花几秒钟来确认，试着变换一下姿态、说话的音调、语速等，如果对方也作出了相似的回应，那我们就能肯定双方已经达成默契，从而大胆地进入下一步了。 要注意的是，这种试探不能触碰到对方的意识层面。我们必须在他有所察觉之前，迅速完成所有的动作。 策略9 有话好好说
有时，改变肢体语言或身体姿势并不能发挥多大的作用，尤其是在面对面的交流中，这时我们就需要改变语音、语调或者语速来实现引导他人的目的。例如，我们可以稍稍加快说话的速度，让声音听起来饱含热情，努力把谈话内容转移到我们的产品上来。至于是否采用这种方法以及何时采用，则要根据交谈时的具体情况而定。 在交谈中，如果你发现顾客语速加快、声调拔高而且语气变得更加热切，那就可以肯定你们之间已经形成和谐与默契了。 有一个非常有趣的社会心理学实验。在大学校园里，研究人员将许多陌生的青年男女配对组合在一起。在20 分钟里，只允许他们互相说3 个字。不过这3 个字必须以深含爱意、富有激情的方式说出来。那么这3 个字是什么呢？不是“我爱你”，不是“我想你”，而是“给我盐”！简直太搞笑了！但是，当配对的男女相互凝视，充满爱与激情，用热恋中的情侣说“我爱你”的语气说出这3 个字时，奇迹出现了。在20 多对参与实验的年轻人当中，有好几对在这之后开始约会。最后，信不信由你，还有几对结了婚！
