第37节:激情释放因子:保卫可能性(4)
系列专题:《世界级领导者的制胜之道:释放激情》
想像一下,如果这位领导者已经意识到他们之间的隔阂是什么,并决定拆掉这座观念中的墙,他会对自己说:“我信任的这个年轻人一直在保持沉默,我对于他不与我沟通感到失望。” 同样可以想像如果年轻人能够公正并客观地思考,他也许会说:“我的老板想要与我沟通,但是我不确定应该说些什么,以及如何说,但是我知道他希望从我这里得到更多的信息。” 如果他们能够分享各自的“本然”,分享他们真实的感受,可以想像出他们的对话内容会变得多么丰富有趣。我们几乎可以感知到这座沟通桥梁的重要作用,如果他们能够对相互的内在情感给予尊重,好奇心和真正的关注。 当我们把自己制造出来的概念当作基本的现实时,我们就无法看清那些我们需要看清的事实,从而不能得到我们真正想要的东西。无论对经营成果还是团队建设来说,或是在二者的相互合作中,这都是不变的真理。 对领导能力来说更大的危险就是,当需要再次确认我们对“问题”得出的结论时,我们会倾向于挑出一些与自己的偏见相符合的观点。此时思维就像是热跟踪导弹,我们越是带着偏见看待世界,就越是会得到更多的“证据”来证实我们的观点。这也就是为什么,当我们自己买了一辆本田Civic后,就会在高速公路上看到很多同样的车,或者当我们刚刚拥有自己的孩子时,会在街上看到很多婴儿。就像你所看到的,“寻求会带来发现”是一个如同心灵感知般的真理。
如果落入这个陷阱,那么实际上我们只能看到自己所希望看到的,因而就有可能会制定出实际并不需要的战略,或者在情感上认可某种方法,但其实问题并不能因此而得到解决。这就是为什么严密的,从最初就不带有任何偏见的分析是如此重要的原因。再一次的,我们必须告诉你这种不带有偏见的分析是与好奇心相伴随的,而非否认甚至防御性。
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