爱华网系列专题：《求职全攻略：面试，你的价值在哪里》
“微微，那一般都会问些什么呀？” “一般是这样的：首先，对求职者求职信和简历上的内容进行重新的确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。所以，小丫你接听电话之前，一定要先把自己的简历准备好，放在眼前，这样可以对用人单位的问题提前有一个准备。” “真够无聊的。”小丫撇嘴。 “无聊你也得挨着，谁让你投他家简历啊，现在是‘人为刀俎，我为鱼肉’，就得任人宰割！”微微毫不客气地说。 “嘿，徐微微，真是“士别三日当刮目相看”啊，你都会用成语了，还用得一丝不错，果然是“近朱者赤近墨者黑”，在我的熏陶下你也学会琴棋书画了啊！” “少跟我贫嘴！”微微笑着啐她，又接着说道， “用人单位在对简历上内容进行确认以后，还会在电话里问一些关于工作能力方面的问题，比如你的专业技能，你对应聘职位的个人看法，有的时候用人单位会问得更细一些，问题会涉及求职者的人品、阅历、视野等等。在问问题的同时他可能考察你的表达、礼貌啊什么的。 ” “那怎么应答比较好啊？” “这个我也不太清楚了。小丫，电话面试我也只知道大致流程怎么样，只是些皮毛，”微微诚恳道，“但是电话面试很重要，因为有时打电话的人级别虽然不高，只是HR助理或者人事专员之类的，但打电话的人很可能会因为个人的好恶，而决定是否把你推荐给上级。所以如果你表现不好，就极有可能给人事部留下一个极坏的印象，接下来的面试结果也可想而知了。而有时，甚至会遇上主考官亲自面试，所以你一定要好好留意一下关于电话面试的应对礼仪。” “好！”小丫心里暖暖的，有微微这样一个闺密，大约是她艰难求职过程中最大的慰藉了吧，“微微，等我们工作都搞定了，再一起去后海喝咖啡啊！” “不要，我要去簋街吃麻辣小龙虾，你请客！”微微毫不客气，“嘿嘿，我还要带上杨阳去！” “太过分了你！” …… 在那样互相调侃的轻松和惬意里，小丫收了线。
夜幕降落，白天的暑气终于消散，晚风带来一阵阵凉意，小丫开了电脑，一面搜索电话面试的相关资料，一面在笔记本上认真地整理起来—— 小丫求职手记巧妙应答电话面试 1. 电话面试概况 电话面试的时间通常为10-0分钟，有自我介绍和常规问题询问，根据简历对求职者的基本能力和经历进行了解，以判断是否具备招聘职位所需要的相关能力，并以此判断是否给予下一轮面试的机会。 2. 面试注意事项 充分准备，熟悉自己的简历以及个人介绍。 A. 投出申请材料后，要时刻关注各大校园的BBS，来大概了解各公司 招聘的进展，做到心中有数。 B. 电话面试必须要把握好地点。应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境，免得被别的事情弄得心绪不宁，比如不要一面接电话一面上网，避免MSN或者QQ的提示音响个不停，或者出现“你有未读邮件”这样 的讯息。不要横躺在椅子里或者躺在床上进行电话面试，这样的姿势一定会影响到你的声音和态度。 C. 接听电话要注意语速，在面试过程中不要机械地背诵所准备的材 料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截 了当、充满热情。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放 松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。 D. 牢记面试官的名字，在电话面试过程中不断重复面试官的名字，让 他/她觉得自己是非常被重视、被尊重的。 E. 把“谢谢”挂在嘴边，比如：“谢谢你给我这次面试机会”等。在面 试结束的时候要记得感谢面试者。 F. 把握最后的提问，这是一次自我展示的机会，事先准备好一些有内容有深度的问题，让面试官感到你的聪明，并为展示自己的优势做好铺垫。
