向王石学习



   记得几年前在北大纵横十周年的庆典上,国资委研究中心主任王忠明先生讲到,一个公司让客户认可、让员工认可不容易,更不容易的是让同行认可和学习。但他听到很多咨询业人士谈起北大纵横都带着欣赏,因此他认为北大纵横很了不起。

 

    其实同样做到这一点的还有万科。在房地产界的思想家万通冯仑先生的嘴(各种论坛)里、书(野蛮生长)里就毫不吝啬的大为赞赏万科,冯仑说要学习万科好榜样。并进一步强调说万通要走正道、学先进、傍大款。

 向王石学习

    正月十五在亚布力雪场又一次零距离领略了万科的领袖王石先生的精神世界。在三个人的聊天中王石谈到08年的三个感谢。

 

    第一感谢“调控门”。从06年5月17日(笔者和王石正巧在青岛一起参加活动)国六条以来,一系列的房地产紧缩政策使万科能够点刹车拐大弯,妥善安排好发展与资金的关系。因此当此轮世界范围内的经济危机传导到中国、传导到房地产行业时,万科已经做好了准备,现金为王。其实笔者还认为经济危机是行业洗牌的最好时机,剩者为王。

 

    第二感谢“捐款门”。5.12地震后关于捐款的个人看法没想到在社会上引起轩然大波。事后对由于自己的说法引起了大家的争论而影响了抗震救灾和万科品牌感到遗憾和抱歉。通过这件事更深刻的认识到了水可载舟也可覆舟,捧得高拽得狠,更清楚知道了自己是老几。

 

    第三感谢“价格门”。炒得沸沸扬扬的价格门事件是指万科违背了南京物价局出台的一套一价的政策规定,业主对房价不满的同时,发现交付的房子专修质量有问题,演变成“质量门”事件。万科不是回避矛盾而是组织了会战,把装修质量问题彻底解决。这提醒了万科,在发展规模扩大时,关注客户关注质量关注服务是不能含糊的。

 

    和王石的交流中,从王石的三个感谢中,我们看出一个深具反思精神和改进意识的企业家。

 

    能够不断学习、坚持反省、感恩社会、并具有不容置疑的坚韧毅力的人是我的榜样。  

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