一谈起往往咨询行业,往往说这是一个特殊行业。客户这么认为,业内许多人也这么认为。其实咨询行业就是一个普通行业,属于三百六十行中的一个服务行业,一点也不特殊,与商贸业、餐饮业甚至制造业相比,具有相当多的共性。 有的业内人员把自己的咨询行业与做小姐做比较,以此自轻自贱又有点自怜自得,段子还说得比较贴切,就是拉客、谈价、接客那一套。那我们看看,哪个行业不拉客谈价接客呢?除了非洲的专制政府,他是不用,他只用枪杆子就行,枪杆子不行了那就倒台了。在中国,现在连地方政府现在都在满世界跑招商、拉大企业客户,拉来了还得做好服务保障,伺候好了以免又走了。国家是不是也这样呢?也一样,法国总统来中国,还不是想拉个大单回去。市场经济下,所有的企业都是一样的,就是要拉到客户并服务好客户。当然,企业的所有难题也是从这点延伸开来的。 不要把咨询业当成一个特殊行业,如果说它特殊的话,那就是它处于成长期,还未成熟。客户的需求不成熟,业内的从业人员不成熟,业内的企业不成熟。一些业内人员不能接受和适应咨询是一个普通行业的根本原因在于,他们没把自己当成企业管理人员和职业服务人员,而是把自己当成专家教授,觉得自己是个知识分子,小知识分子的架子放不下来。 到哪坡唱哪歌,在咨询行业里,就要以行业人员的心态去做事,根据行业的发展规律做事。当老板的当好老板,当管理人员的当好管理人员,当职员的当好职员,当咨询师的干好咨询活。
咨询业增值税税率 咨询业不是特殊产业
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