如何做好企业集团的公司战略策划
目前我国企业集团战略管理的情况并不能令人乐观。尽管企业集团普遍建立了专门负责战略管理的“企划部”或“规划发展部”,多数企业集团也制定了自己的战略方案或战略规划,但是,由于战略管理在企业发展的重要地位并没有被企业领导普遍认识,导致我国多数企业集团的战略管理处于形式化、无为化和简单化。突出表现在以下几个方面:
(一)战略制定和管理流于形式
现在企业集团的公司战略很大程度已失去意义,普遍成为应付政府和上级主管部门的规划文书。笔者在做管理咨询中曾经看过不少企业集团的战略,其中近一般连企业自己都认为是走形式的。就是一些还比较象样的公司战略,不是缺乏战略思想和灵魂,就是缺少实际内容,特别是在对外部环境分析和产业定位决策上普遍认识不足。战略制定流于形式,势必造成企业集团战略管理空确,最终出现领导缺乏战略意识和企业失去战略目标的悲剧。
古人云“预则立,不预则废”,在国际竞争日益激烈的今天,战略失缺的企业是难以打好无准备之仗的,特别是对于企业组织庞大、经济关系繁杂的企业集团来说,从立足国际竞争的高度进行战略谋划更为必要。我国企业集团在战略制定和管理上流于形式,究其原因,我认为主要来源于:(1)领导认识错误:现在企业集团领导多数来源于任命委派制,领导中唯上意识和平稳处事者不在少数,有的不懂得和个别不愿去研究集团置身外部环境的优劣势和机会所在与竞争能力,因此他所领导的企业集团很难拿出有思想高度和创新意识的战略。(2)管理体制陈旧:现行管理体制多是行政性的管理,包括国内很多知名企业集团至今依然沿袭国有行政管理模式,况且绝大多数企业集团是在工厂基础上做大的,因此在管理上习惯于订计划定指标,忙碌于争投资上项目,奔波于抓生产搞营销,而普遍把战略认为是“虚”的东西。重视具体生产经营本无可厚非,但战略管理没有摆到应有地位,结果是集团管理没有抓住最核心的东西。(3)管理知识老化:现在企业领导多数在传统生产经营管理上比较熟悉,对近年来国际普遍推行的创新管理缺乏必要知识,事实上现代复合化经营已经包括生产经营、资本经营、品牌经营、人才经营四种经营方式的协调发展。因此,企业家们必须快速补充包括战略管理在内的管理新知识。
(二)战略制定流程本末倒置
企业的战略本应该是经营者构想,由具体的人员去细化的。但是实际中的情况不是具体人员按领导指示寻找理论依据进行图解,就是由具体工作人员包办完成后交决策层通过。这种本末倒置的现象说明战略制定流程中的错位,即经营者应当进行战略思考而未能尽职,管理决策权不负责任地下放具体事务人员。
(三)公司战略变味为经营战略
现在,多数企业集团甚至包括部分民营企业集团,在制定公司战略时,把它作成了企业集团的经营规划。事实上公司战略是研究企业定位和发展模式的,战略管理所要解决的,是企业的事业定位和发展方向以及竞争策略等,是关系企业集团全局性和根本性的问题。而经营战略仅仅是企业集团在特定环境下,实施企业整体战略的具体手段,它和企业集团的人才战略、投资战略、资源管理、品牌战略等,同为实现性和保证性战略。如果没有公司战略把握方向,即使有再好营销战略等,也无法达到预期效果。
(四)公司战略在内容上空洞无物
主要表现在战略内容上假、大、空,官话连篇、套话不断,篇幅不小、言而无物,这是中国企业战略管理的通病。我接触过很多企业集团的公司,洋洋洒洒的厚厚文本中除了政治形势和政府要求外,就是新名词注释或官样战略的模板套用。这样的战略对企业根本不可能具有经济指导意义和实际价值,这种内容空洞、无的放失的战略当然也不可能成为引导企业集团发展和整合企业活动的作用。
有些企业集团的战略成为企业集团拍脑袋讲大话、吹牛皮骗上级的官样文章,个别战略甚至成为给领导歌功颂德和对企业宣传表彰的材料,这就更把公司战略的真经给念歪了。
(五)制定战略时缺乏调查分析
很多企业集团领导制定战略的出发点是好的,在制定过程中也是很认真的。但是,由于对公司战略的认识不足,对制定战略的方法和工具一无所知。因此,思想局限企业集团自身小圈子,制定战略时缺乏必要的调查分析,特别是对环境、市场、产业、竞争的调查分析。资料和分析的局限导致思想上的保守和自满,思想的狭隘影响了企业集团的自我正确定位,最终造成企业集团战略思想的肤浅和战略方案的能力低下。
(六)战略决策的依据性不足
公司战略所提出的战略决策,应当来源于对企业生存环境的科学分析和对未来发展的正确判断,但是在实际工作中,很多企业集团的战略制定的过程中,没有把企业实际、外部环境、未来发展、产业前景等客观现实作为战略决策的依据,而是把来自于国家或上级文件,把来自上级的指示或领导意识,把来自于本领导的随想和主观判断,替代调查研究和科学分析,这样做的结果势必导致战略决策的依据性不足。