我前些日子参加了一个全脑优势的认证师培训,HBDI是曾经在GE工作过的培训师在20世纪70年代发明的,人们在日常工作和生活中,主要由4种大脑行为,从英文字母上分为A脑、B脑、C脑、D脑,按照颜色区分又分为蓝色、绿色、红色、黄色。
A脑是结果导向的脑,重视数字,关注结果;B脑是过程导向的脑,重视做事的过程,关注程序;C脑是人际导向的脑,重视人际关系,关注团队;D脑是创意导向的脑,重视整体,关注创新。
有些人只是一个脑突出,在个性上比较偏执。如果A脑和B脑同时很高,则是左脑型的人,重视结果和过程;如果B脑和C脑同时很高,则是边缘型的脑,重视过程和人际;如果C脑和D脑同时很高,则是右脑型的人,重视创意和人际;如果D脑和A脑同时很高,则是上脑型的人,重视创意和结果。
在参加HBGI培训的过程中我一直在思考一个问题,管理咨询师应该的HBDI的测试结果应该是什么呢?我个人感觉对于管理咨询师来说,应该在ABC三脑同时具备优势才行。
管理咨询从某种意义上可以被看作是企业保健医生,如果一个企业陷入到真正的经营危机时,是不会请管理咨询师来进行咨询的,企业往往是在企业发展过程中的某几个特点阶段才需要进行管理咨询,目前北大纵横主要给企业提供的战略、企业文化、人力资源、营销和集团管控等五个专业职能的咨询服务,主要都是围绕着企业在经营发展过程决策层面、管理层面和执行层面之间在企业发展方向、企业凝聚力、组织架构、汇报与管控体系等方面提供定制化的服务。
结合目前管理咨询对管理咨询师的要求,我感觉管理咨询师应该是在密切关注企业经营结果的前提下,针对企业运营管理过程中的操作,以及在运营管理过程中上级与下级、同事与同事、公司与客户、公司与供应者之间的人和人之间的沟通过程中遇到的问题而进行的在特定时间范围内的、有针对性的、基于事实和分析的、对企业有直接指导意义的管理工作。需要管理咨询师具备很强的沟通意识、并且以事实为基础、严格按照公司管理流程为基础为客户提供专业化的管理咨询服务,而上面的要求恰好符合A脑的以关注结果、B脑的关注过程以及C脑的关注人际的要求。