关于电子政务的一些个人思考之三:确定电子政务的方法和形式



三、确定电子政务的方法和形式

  由于电子政务涉及到所有对公民和企业提供服务政府职能部门,并且目前不少部门已经相应地开发了自己的政府网站,为了能够充分发挥电子政务的作用,需要从全局出发由一个部门统一进行牵头进行统一规划。

  在进行电子政务规划时,需要由一家管理顾问公司针对目前各个部门已经开发的网站进行调查,掌握政府网站所采用的技术手段和实施方法,确定目前的运行情况和满意度情况,了解社会各界对这些网站的要求,然后再根据城市定位的结果进行电子政务系统的规划,对于涉及各个部门的数据收集和信息的安全性、有效性进行研究,以及制定实施后的相应培训计划。再针对准备实施的项目进行招标,通过制度来保证电子政务系统的有效实施。并最终由牵头部门与管理顾问一起组织电子政务的系统验收,以确保电子政务服务的质量,降低电子政务的实施成本。

 关于电子政务的一些个人思考之三:确定电子政务的方法和形式
  每年则需要对电子政务系统进行IT审计,确保各级政府部门的电子政务系统的服务达到预期的效果,对于社会满意度不高的政府部门网站,组织专项调查,寻找造成问题的原因,并组织相应的力量进行系统开发和调整,不断提高电子政务系统的实施效率,促进服务型政府的不断完善和发展,为实现中华民族的新的腾飞做出自己的贡献。

  如果日后出现部门职能的调整,则需要由牵头部门与管理顾问公司就部门调整对电子政务系统的影响进行重新规划,并召集电子政务的实施单位进行相应的调整,使得电子政务系统时刻保持与时俱进的状态。  

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