爱华网前些天参加了为此4天的一个由国家信息中心主办的，中荷项目组举办的一个社会责任项目的CSR专项培训，通过这个培训，我有很多的感受，也感觉到管理咨询界有责任在企业中推广CSR。
CSR是英文Corporate Social Responsibility的英文缩写，中文意思是企业社会责任，现在世界上许多大型公司在自觉地撰写企业责任报告，而目前世界上许多撰写企业责任报告是按照全球报告倡议组织（以后简称GRI组织）编写的GRI指南为框架进行编写的，中国的深交所要求在深圳交易所上市的企业必须要公布企业社会责任报告，而国资委也要求国有企业编写和公布企业责任报告，但是目前中国企业所编写的企业责任报告按照GRI组织所要求的报告之间还是存在着相当大的差距。
参加此次培训的有70%来自企业界，还有30%的管理咨询公司人员。GRI组织也派了两个专家进行了两天的主题演讲，主要介绍了GRI组织的发展过程和GRI报告指南的主要内容。
GRI组织要求的企业责任报告要按照经济、环境和社会这三个层面进行阐述企业所作的工作，以及目前企业在这三个层面实施的情况的报告。GRI组织希望这个世界上的各种组织根据其具体情况，按照经济、环境和社会这三个维度规划该企业的战略、企业文化、人力资源管理、生产管理、营销管理以及运营管控等相应内容，并使整个企业能够在CSR精神的指导下进行企业的各项日常运作。
GRI组织的专家介绍说，编写一份正常的CSR报告需要1年的时间，但是在编写第一份CSR报告时，则可能需要2年甚至更长的时间，通过这4天地学习，笔者感受到目前CSR报告主要有以下4种模式：
第一种模式是企业为了对外宣传而编写的CSR报告，这种报告是公关公司或市场策划公司根据客户感兴趣的话题而编写的CSR报告，其目的是让公主了解一些他们想传达给公众的信息，但是企业实际运营并不是按照报告中所提到的方式进行管理。
第二种模式是企业将目前的一些做法如实地写了出来，但没有和具体的流程和绩效进行结合。这种报告只是将一些发生在企业里的各种故事给整合在一起，但是并没有将CSR的精神融入到流程和绩效当中。企业的这种报告虽然表达了企业希望按照CSR的精神来指导企业的日常运行，但是，企业并不知道该怎么把CSR精神和企业的流程和绩效结合在一起。
第三种模式是企业将CSR精神与流程或绩效中的某个方面进行了结合，但是只是在单方面进行了结合，并没有与流程和绩效进行全面结合。表现出来的结果是在日常工作中在日常工作流程中考虑了CSR的精神，但是却没有和绩效考核进行结合。或者是在绩效考核方面结合了CSR的精神，但是却没有明确的落实办法。
最后一种模式企业将CSR精神与企业的日常流程和绩效考核密切结合在一起，企业无论从战略角度还是运营角度都是按照CSR的精神进行了重新思考，并在日常工作中按照CSR的精神进行工作计划的制定、预算的编制、具体的实施和对结果的考核，按照这种模式进行管理的企业才是真正地具有企业社会责任的企业，也是值得全世界的企业学习的榜样。
在阅读了主办方提供了一些企业编写的企业社会责任报告后发现，目前中国的企业所提供的企业社会责任报告大多数都是第一种和第二种模式的CSR报告。企业能够提供第二种模式的报告就已经需要很大的勇气了，如果企业能够按照第三种模式来编写CSR报告则说明企业已经具备了一定的企业社会责任的意识，而企业若能够按照第四种模式来编写CSR报告，说明这个企业是一家真正成熟的企业。
