爱华网早晨去温州出差，乘国航于T3航站楼登机。安检口离C16登机口有相当的距离，一路低头走去。行走间猛一抬头看外，突然有一种眩晕的感觉，感觉自己从向北走一下变成了向西。随立即低下头，又感觉自己是向北了，眩晕的感觉也消失了。走几步再一抬头，眩晕的感觉又出现了…… 到登机口“惊魂”初定，坐下来思考是怎么回事。想来必是物理学上参照物概念在作祟。当我看外面时，实际上是以外面“熟悉”的物体在作为参照物，这些物体多次在空中看到，对整个航站楼的方向及标志性物体已有了方向感。当抬头看这些物体时，自己就自然随着这些物体定位了。当然这些参照物的方位不一定正确，因为当初也是凭感觉的方位，只不过形成了定式，并没有指南针或者以太阳等作为参照物。而当我低头前行时，看到的只有脚下的地面，这是以自身为参照物或者根本无参照物的状态，方向自然随意而生！ 下午同一位服装行业的风云企业家沟通，这是一位中国目前少有的凭借商业模式、并且快速扩张获得资本市场认可的企业家，身价愈百亿人民币。以我对他的评价就是有思想、有魄力、有执行力。他谈到目前由于国际化并购行为，企业的资源发生了变化，在这种前提下，希望对资源进行重新整合。谈话中他对自己新获取的资源推崇备至，一心认为利用这种资源必然获得行业领先。（因事涉企业核心机密，不能就此深入分析）。整个过程所表露的是对自身（资源）的高度爱恋和自信，仿佛这种资源必然会变成未来的竞争优势。就我个人感觉而言，他所掌握的确实是国内同行所不具备的优质资源，但是，如何或者能否将这种资源转换为实在的竞争优势，还有很多问题。这些资源是否能转化为市场优势？是否能转化为成本优势？是否能转化为运营效率优势？好像都不尽然！就象营销所谓的过度关注自己产品的“营销近视症”一样，我感觉这位企业家沉迷在自己掌控的资源当中了。 晚上躺在宾馆的床上，不自觉把两件事联系在了一起。实际上两件事的问题都出现在了参照物的选择上。 就物理学而言，我们在在研究机械运动时，将事先选定的、假设不动的，作为基准的物体叫做参照物。在理解参照物概念时，有几点必须注意： 1、客观性——宇宙中万事万物都是永不停息地运动着的，没有绝对静止的物体。平时，我们说某个物体是运动的还是静止的，都是相对另一物体（参照物）而言，在描述物体的运动情况时，无论是否提到参照物，参照物总是存在的，这就是参照物的客观性。 2、假定性——参照物只是假定不动而不是真的不动，与其它物体一样，它也处在永恒的运动之中，这便是参照物的假定性。 3、多重性——由于确定一个物体是运动的还是静止的，关键是看选择什么物体作参照物。因此，我们研究的运动是相对运动，这便是参照物的多重性，也就是说，对同一物体的研究。可以选取不同的参照物，并且，当所选取的参照物不同时，对物体运动描述的结果也往往不同。例如，坐在匀速行驶的客车中的乘客，若以车为参照物，则他们是静止的；若以路旁的树为参照物，他们则是运动的。 而企业在战略制定的过程中，有一个重要的变量输入就是竞争者。竞争者事实上就是企业战略的参照物。但是，在实践中，往往在这个变量上最容易出问题： 1、对竞争关注严重不足 我一直认为，如果离开了对竞争的考量，战略就失去了应有的意义。而在现实的企业战略制定过程中，最容易发生的是对竞争的关注不够。虽然从战略文本上通常都有关于标杆或竞争的描述，但往往流于形式。可能一个重要的原因是真实资料获取困难，但这决不应成为忽视竞争变量的依据。如果没有真实的竞争状况，战略何成为“战”略呢？恐怕就只有“略”，没有“战”了！ 08年我们为服装行业一家企业制定发展战略，历时5个月，其中有3个月的时间在研究行业标杆和竞争者。在这3个月里，无论是企业还是我们，都投入了很大的物力和人力。当然3个月的研究也得到了理想的结果。在标杆企业和竞争者研究报告完成时，企业“战”略框架也基本形成。 这里面还有一个容易出现的问题就是企业自认为了解竞争者，但往往这种是通过行业交流的“道听途说”信息，并没有结合行业规律对竞争者的运营进行深入分析。这种“了解”甚至可能令企业误入歧途。 2、不关注战略的动态性 物力学上讲参照物是假定不动而非真正不动，企业的竞争者同样是在持续变革成长的。这就要求企业密切关注竞争者的动向，为此成立专门部门或设专职负责绝不为过。 3、多重性错误-竞争参照选取不当 这也是企业常犯的错误。有些企业总喜欢同并非优秀的企业相比或者说同行业平均水平相比，还有干脆和自己的过去相比，觉得每天都在成长。在这种比较中，企业竞争力日渐衰退，最终地位持续下降，甚至退出竞争。
做人可以知足长乐，但做企业如果总向下比、知足长乐，那么在不久的将来一定乐不起来。我父亲是一个十足的知足长乐之人，十几岁时从军离家赴京。这一个事件让他永久性地超越了年轻时的同伴。这些年轻时的同伴也成了他一生的参照物，而他也在这样的参照中幸福一生。如果做企业还是这样，最终结果自然可想而知。现实中，这样的企业（家）确实是存在的。 认真地关注竞争者，这应成为企业最基本也最重要的工作。当企业家真正关注整个行业、关注竞争时，也许会有短暂的“眩晕”，但这是必须面对的。企业家必须让战略真正成为“战”略，而非没有参照或参照不当的谋略！
