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银行是经营信用的企业，这句话会得到绝大对数的人认可，但是真正在经营中实践落实这句话却不容易，真是知易行难。对于村镇银行来说，信用更是生存的根本。
对于行业外的人理解银行经营信用这一事实可能比较困难，如果能用具体事件来理解这一点就比较容易了。例如，到银行去存款，客户因为相信某家银行的信用才会存款；银行给客户贷款，同样也是相信客户的信用才贷款。
由于多年计划经济以及政府在有意无意之间发出的信息，中国人从来没有人考虑过银行会破产，导致个人或机构存款损失。中国的银行信用已经和国家信用等同，没有人考虑到不同银行由于经营水平高低对自身存款安全的影响。例如，人们选择到中国工商银行存款或者选择到招商银行存款时考虑的因素是服务水平，存款的安全性却没有考虑在内。在人们潜意识内没有意识到这两家银行信用程度不一样，所付利息也应该不一样。虽然改革开放以来，中国也出现过银行倒闭事件，例如海南发展银行就是因经营不善而倒闭，其他类似城市信用社、基金会等机构倒闭的准银行也比较多，但是由于中国利用政府庞大的资源妥善处理这些银行倒闭事件，中国人多年来还没有体会到银行倒闭带来的个人损失，或者更准确地说，由于媒体为维护社会的繁荣而有意识地压制对公众不利信息，这些事件并没有引起国人的注意。
村镇银行的信用包含三方面，第一方面当然是银行自身的信用，银行没有信用就没有资金来源，没有资金来源就不能成为银行。第二方面是客户的信用，银行采用各种风险控制措施来保证信贷资产的安全，但是各种控制措施基础是客户的信用，对于没有信用或准备不讲信用的客户，任何风险控制措施都会无效。第三方面是银行员工个人信用，没有员工个人信用任何银行都不可能正常经营，特别是对于一家小银行，员工个人信用更重要。大银行通过分工、多重控制、严密的制度体系来保证银行资产安全，相应带来了机构臃肿、效率低下的问题，而小银行由于服务客户群体因素，采取大银行的经营手段一定难以满足客户的需求，小银行更需要依赖员工个人信用来经营。
