ppp绩效考核指标设定 考核指标设定两分法



  在推进绩效管理的过程中,如何设计考核指标是很多企业面临的难点,结合笔者的经验,本人提出了两分法设定绩效考核指标的思路,这种思路在很多企业里面得到了很好的应用。

    所谓两分法,就是把绩效考核指标分两大类,日常行为考核指标和关键考核指标。

    日常行为考核指标,负激励为主,因为是最起码的必须做到的工作。通常是指针对没有根据企业规定的制度、流程等去做的情况,及时提出批评、处罚,日常考核不需要按月、按季、按年作为考核周期,发现一起处理一起,通常以扣分为主,它需要建立一个日常考核的条例,告诉员工哪些是不可以做的,这样的条例,初期可以比较简洁但重点突出,重点关注工作的的数量、时间和质量,并在执行过程中去不断丰富完善。

    关键考核指标,正激励为主,属于重点工作。需要结合企业的目标分解体系,列明某一个阶段部门的关键工作,这样的关键工作事项不宜太多,通常不超过六项,并且要说明每一项关键的工作的时间、质量要求。为了让各单位愿意承担关键工作,也为了让各单元积极主动做计划,把关键工作作为加分项,谁的关键工作多、关键工作真关键,谁加分就多。

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    如果还有其他,就是领导交办的其他任务,作为调剂项,适当平衡,这种平衡在前两类指标准确度不高的时候显得比较重要。  

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