爱华网在当今艰难的、竞争的商业领域里，是什么使胜利者与失败者显得有所不同？据权威统计，逐步放开大多数的企业和组织惯有的僵化独裁作风的控制是最近几年成功企业的显著变化。当今苛刻竞争市场中赢家的特征，具有如下几种管理风格：1、变化的灵活性和作出反应的能力；2、创新式思考；3、非正式沟通；4、参与式管理；5、注重继续教育和培训；6、前瞻式领导和强调质量。 如果我们把管理定义为把书面计划、清楚的组织图表、有许多文件证明的年度目标、频繁的汇报、详细精确的岗位描述和针对目标的定期工作评估的作为管理的行事规则――那么很多组织确实管理得很好。可是如果认真深究企业愿景、目标、管理参与感和团队合作在企业内部的认知程度和实施效果，我们会发现企业间非常明显的差异。很多时候，我们发现企业拥有很多规范的制度，可是这些制度在员工间的认同度和实施效果都很很低；究其原因， 建导（Facilitation）是一种非常实用的推动参与式管理的工具。建导管理具有如下四个基本原则：1、参与是一个不断发展的、整体的、全系统的方法；2、参与是一个进化的、有机的、动态步骤；3、参与是一个使用学习技能的结构化步骤；4、参与要求每个相关人员开诚布公。
建导是一种先进的参与型领导技术：意思是对群体进行建设性的引导和服务，对群体中的互动过程提供结构性的帮助，按照专业化的程序和技术来引领群体的活动而使之达成最佳的效果。在建导过程中，包含了辅导、培育、助长、导演、中立地使之顺利等丰富内容。“建导”与“领导”一字之差，一为建设与建构，一为带领和引领，其间最大的区别，就是“领导”是以“老板”为中心，以一把手的意志为转移，以个人的智慧为决策的基础；而“建导”是以“群体”为中心，以组织成员的意愿为根据，以集体智慧为依靠。 已经使用过 TOP建导参与方法的组织从中所受到的益处为：提高个人生产力、改进组织效率和提高公司竞争力。一个企业的核心竞争力从何而来？大家首先容易想到的是货真价实：产品、技术和质量具有优势；其次是人才：市场、产品、营销等专业领域人才济济；而最为至关重要的第三点，不幸被许多中国企业所忽视，就是集体智慧：也就是指组织、制度、团队与共识的建设。建导技术能够通过专业程序地设计，改善沟通，促进高质量的众意与共识，形成有效与持久的团队凝聚力和团队协调力，提升集体智能。闻名于世的GE通用电气的秘诀“群策群力”、改变了世界的微软公司的“团队精神”，以及连续31年盈利的西南航空公司开发的“绩优关系”都是这种集体智能的例子。 在管理咨询项目过程中，前期项目预调研、预诊断的过程中如果顾问能结合建导的专业技术，将对客户问题的假设设计成专业研讨会，会取得意向不到的效果。同样，在项目实施的过程中，如果能结合解决方案并运用建导技术，引导客户方的中高层管理人员逐步探讨，也会取得意向不到的实施效果。
