作业活动预算,也称ABC预算,是源自ABC管理方法(Activity Based Cost)。作业成本管理的一般思路是:作业消耗资源,产品消耗作业(这里将Activity称为作业,有些书籍将Activity称为活动)。要想知道消耗了多少资源,就必须知道有多少作业;同理,要想知道多少作业,就必须知道未来需要多少产品。
具体步骤如下:
(1)估计未来市场产品需求数量;
(2)预测产品对作业的需求量;
(3)评估预测作业量所必需的资源;
(4)要考虑作业能力,因为作业能力关系到现有机器设备能否满足未来的需要。
作业基础预算流程的起点是客户,和传统预算一样,都是以销售预算为起点的。组织必须首先定位目标客户群及其需求。组织必须关注其竞争者。之后,组织必须制定一套战略来满足客户需求。接下来,组织必须预测相应的工作量。管理层和销售人员应能预测未来的销售量。传统预算中的直接材料预算和直接人工预算在ABC预算同样适用。不同的是间接费用预算。在传统预算中,典型的是区别变动成本和固定成本。而在ABC预算下是区别成本动因。
传统预算的问题之一,既缺乏与企业战略之间的清晰链接。因此,管理者不知道如何将战略体现在预算之中。而作业活动预算恰恰与战略紧密相连的。
例如:如果一家汽车经销商认为,当顾客第一次光临时,就为其提供高质量的维修服务,可以提高维修点的核心竞争力。一项调查发现,为了提高高质量的维修服务,其手段是让汽修师傅参加培训。计划为40位每一小时收入为30元的技师召开5次培训会。每次培训时间为4小时,且需耗用1000元的培训资料费。培训师的收费标准是每次培训3000元。
为完成作业活动“培训技师”:
采用作业活动预算,将多数的时间花费在争取改进方面。这个方法可用于在能够比较成熟地运用ABC管理的企业中。